今年第9号台风利奇马今天在山东登陆,今天正是周日,外面的雨下了一天零一夜,道路上满是积水,景区已宣布闭园两日,由此,我便有了这点工夫,把这段经历写出来。
是的,前天,我接待了一批特殊的客人,扮演了一个特殊的角色。
作为警察,我已经连续几天在岗位上待命,原本以为经过我的同事们的工作,这批特殊的客人不会来到我们景区,但结果并不令人满意,该来的还是来了。
可能因为我们景区是全国唯一的吧——哈,哪个景区不是唯一呢?也可能是知名度比较大——人的一生中,谁不想到黄河入海的地方去看一看呢?
而事实上,由于目前处于汛期,黄河水量大,游船根本无法开动,也就是说,如果客人是奔着看黄河入海、黄蓝交汇这一天然奇观而来的话,我只能说声抱歉了,根本看不到。
你所能见的,只有湿地。
当接到命令时,凭二十多年的工作经验,我觉得我有把握完成任务。
换上了旅游公司的标志性服饰,我的身份也由一名警察变成了一名景区工作人员。准确地说,是经理,至于什么级别的经理,我也不知道,毕竟组织上是这样安排的,我不好更多地打听。
任务已经交代清楚,就是确保特殊客人在我们景区范围内不能有“额外”的动作,只能有旅游这一项活动。
从警这么多年,我明白我所接手的这项工作背后的意义。
当那辆载着8名客人的面包车驶入门口时,我简单地与领队对了一下头,确认过眼神,于是进入景区开始我的工作。
这个季节虽然不算太美,但对于这几名天南地北的外地客人来说,他们都充满着兴奋和期待。
当然,这兴奋和期待的背后,他们毕竟有着他们的目的,而我所做的工作,就是确保不让他们和目的实现。
所以,带客游览,便有了另外的意义。
其实对正常来到这个地方旅游的人来说,看一看黄河就是最大的心愿了。
我充分发挥“经理”的引导作用,直接带客人到了黄河水边。
看起来,大人和孩子一样兴奋,他们看黄河水自西向东奔流而来,尔后又浩浩荡荡朝东而去,充分领略了“一碗水半碗沙”的雄壮场面,我觉得这样最好。
游客,你们就只负责好好旅游好吗?这样,大家都舒坦。
我例行“经理”的职责,详细给他们讲解了黄河,让他们对作为母亲河的中国第二大河,从青藏高原到注入渤海,从黄河之水天下来,到奔流到海不复回有了更加直观的印象。我把我平时所掌握的,全部倾囊而授。终于,他们满足了,从而也印证了“不到黄河不死心”这一俗语是多么的有道理。
我觉得若是改行做个导游,我或许做得不错。
那跟着大人来的几个小孩子除了看了看黄河之外,对自然景观并没有多少兴趣。我知道 ,他们更关心的是手机游戏、视频。
特别是湿地、芦苇,说白了就是水和草地,看起来并没有多少活力,对这几个八九岁的小孩子而言,哪有什么吸引力?
其实,这正如我意,安安全全把客人送走,不出什么问题,任务就算完成了。
尽管客人也提出这样哪样的要求,均被我以各种理由挡了过去。面对天气如此之炎热,加上孩子们嚷嚷着要到车上去吹空调,这其实更减轻了我的工作压力——他们帮了我。
历时近两个小时的兜兜转转,顺利把客人送出景区,我的任务宣告圆满完成。
所有等候的人都松了一口气,看得出,每个人的脸上都有了轻松和愉快的笑容。
我的“经理”角色就此卸任。当然,因为工作原因,“顺”了人家一件T恤,这算是收获了。
哈哈,我也没吃亏,尽管那衣服都被我的汗水湿透了。