昨天聊了关于熟人如何成交的,我们都知道,做微商就是在生意,在做市场,每个人都是市场总监,你需要去开辟新的市场,也就意味着你不能只是盯在自己的朋友圈,对吗?那我们学了很多的➕人方法,加过来人之后该如何做呢?也就是承接昨天的内容,陌生客户该如何成交?
今天主要是说针对陌生人的高效破冰方法!
那么针对陌生人板块,在说第一通聊天之前,我先给大家说几句话:
1.无信任,不营销
2.掌握主动权
3.给对方一定要留下一个好印象
因为是陌生客户,所以第一通聊天一定不要让对方产生反感,为后续的聊天留下一个好的印象!
第一部分就是打招呼!
打招呼的目的就是为了让对方回复你!因为是陌生客户,千万不要第一句话就让对方对你产生了反感,所以一定要简单并且传递你的热情!同时给对方留下一个回复你的理由!
打招呼的方式:
1.直接问:哈喽,在吗?或者说:你好,我是琳琳,怎么称呼你呢?
2.从朋友圈切入 在吗?看你的朋友圈你们出去玩了,那是哪里的风景呀
3.撤销(发错)+红包
4.点赞活动
5.请教式
6.赞美方式
7.天气切入
8.其他方式:只要能够让对方回复你!比方说我之前会只发一个可怜的表情,或者发一个抓狂的,点赞的表情等!对方会因为好奇回复你!
不管是什么样的方式,目的就是为了让对方回复你!因为只有对方回复你了,接下来你才能够更好的和他沟通!你们才有成交的可能!对方回复你是你们发生关系的第一步!
那对方回复你之后呢?
在这里有一个小插曲:有的人在和对方打完招呼之后,对方就直接回复了一句:干嘛,怎么了?然后这个时候很多人心就慌了,不知道该怎么去回复!
很多时候对方这样问只是一个习惯问题,还有的是戒备心的问题,所以只需要打消他的顾虑就可以了!
这个时候你可以忽略他问的,回复一句:是不是打扰到你了呢?+可怜的表情 我是琳琳,怎么称呼你呢?(问你想问的问题)
然后接下来通过问问题的方式对对方进行一个基础的判断!
在第一通聊天的时候切忌主动的去推销产品,思考我前面说的话:无信任不营销!
第一通聊天就是在建立好感以及对对方的情况做一个初步的判断!他是不是可以购买的起你的产品?他是不是有这方面的需求?
记住:我们不是在卖产品,我们是在帮助客户发现问题,解决问题的!
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