前几天买衣服,衣服质量很次,退货了,问商家有没有运费险?商家说我没买运费险,退货运费自费。我想凭什么,质量那么差劲,运费还自己掏,不能忍。
到官方客服那咨询“运费谁出的问题”,才知道商品质量有问题,运费卖家出,不管有没有运费险。
我当天就把衣服退回去了,今天才到卖家那,衣服钱退了,运费没退,我就到官方客服那反馈了,发了运费凭证图片,不一会功夫,运费退回来了。官方从卖家保证金里扣的。想想都解气,衣服不便宜不说,评论区居然都是好评,“好评”花钱买的吧!
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