最近复盘这大半年的工作表现,发现很多事情都做得一团糟。
感觉好像进入了职业倦怠期。
以前的激情和抱负没有了,只有每天麻木的工作,不再有成就感。
以前好的工作习惯没有了,只有按部就班的工作,不再在谈每个客户之前做预案,过后做总结。
这样的结果,导致了这一年以来的业绩,历年最低。同时,因为不断的后悔和悔恨,不断的否定自己,负能量爆棚。
终于,上周丢了一个很重要的单子。领导失望的眼神,同事惋惜的安慰,自己的内心的各种煎熬,使我不得不正视现在的问题,不能再这样下去。
我必须要与那个这大半年将工作做得一团糟的自己告别了。告别那个麻木、带着满满负能量去工作的自己。
回顾这大半年的工作,有两个最大的问题:
一、没有了刚进入这个行业的激情和抱负。
我反复思考了这半年的改变,发现我真的进入了职业倦怠期。觉得自己已经到了天花板,再怎么做都不可能做得更好。而且,对于不能改变的一些现象妥协了,以前信心满满的觉得自己能慢慢去改变,但是现在被现实不断打败,虽然接受了现实,但是内心深处却在抵抗,因此开始麻痹自己去工作。
二、没有再坚持以前好的工作习惯。
1、不事先做准备。没有想清楚后续会遇到的问题,没有做好预案,就直接去跟客户谈,在谈的过程中,被客户掌握主导权,然后一些事情就会妥协,过后会为此做很多的工作来善后。给客户带来的体验也不好。
2、不总结。其实,有很多客户类型差不多,谈的思路,遇到的问题也差不多。但是我却不再事后做总结,因此很多同类型的错误居然重复在犯。
这大年的工作,完全是凭着以前的经验在支撑。但是一切都是在不断变化的,我的原地踏步甚至退步,让现实给了我一个狠狠的耳光。
找到问题所在,那就去改变吧!
一、请教领导和同事,以及在这个行业的朋友。
将自己的困惑和困难坦诚了告诉了他们,他们通过自己的人生和工作经验,给到了我很多有建设性的建议。
我发现,说出来自己的困惑和困难之后,轻松了很多,而且原来大家也发现了我这个状态,但是因为我自尊心太强,怕伤害我,都不太敢我跟说。这次的坦诚交流,也让我看清楚了很多我自己以为是障碍的东西,但是经过别人的提点,发现原来是我自己因为眼界的问题,看的太浅,给自己树立了屏障。
二、找回自己以前良好的工作习惯。
1、做总结
花了将近三天的时间,将从业以来所谈过的单子进行归纳总结。
首先,根据不同客户的需求,背景,年龄三个方面做了分类整理。其次,根据谈单的时候出现的问题进行整理,哪些是当时谈得很好的,当时的思路和流程是什么?哪些是谈得很糟糕的,当时出现了哪些问题等等,逐一进行分类整理。
虽然这个工程真的很巨大,在做的过程中,一度想要放弃,但是所幸,最终坚持下来了。经过这次的总结,最近这一周的状态仿佛回到了刚进入这个行业的时候,朝气蓬勃,信心满满。谈单明显顺利了很多。
同时,之后的每个单子,给自己规定必须总结出至少3点做得好的和做得不好的地方。
2、做预案
谈每个单子之前,将可能遇到的问题逐一罗列出来,不能解决的,有疑义,拿出来讨论,找到最优解。在谈单的时候做到心中有数,掌控全局。
最近的单子,谈的真的是酣畅淋漓,痛快!
通过这次告别,我发现告别不再是一个很忧伤的词。它有很多种意义。在我们的工作和生活中,原来时时都在告别。
有一首歌唱到:告别错的,才能和对的相逢。在我们的生活和工作中,及时发现错的,及时告别,这样才能和对的相逢,才能不断修整自己,遇见那个你梦想中的自己。