表达的目的是为了让对方有积极的回应，从而达到沟通的目的。有时候会图一时爽，快言快语，没有经过思考就把话说出来最后造成不好的结果，让对方生气，自己也生气。在遇到觉得为难的时候，首先需要思考一下，再给出回应。
在表达的时候，需要到什么山唱什么歌，对不同人给予不同的沟通方式。对比自己地位高的人谈话时应保持尊敬，与长辈谈话时应保持谦虚，与后辈谈话时应沉稳，不可倚老卖老，与地位低与自己的人谈话应庄重。保持基本的社交礼仪，获得不同人的好感。
让对方听得懂你的话。用通俗易懂的方式表达，太过专业的语音会让人不知所措。
试着换位思考，站在对方的角度考虑，了解别人的态度和观点更容易说服别人。
最后不要忽略沉默的价值。
有时候沉默是金，适当的在合适的时间保持沉默能让自己保持优势。
