咨询师与家庭成员的合作关系会因三种类型而发生变化而改变——来访者、抱怨者、消费者。每位家庭成员都有独特的合作反应类型,会随着不同阶段而改变。咨询师必须根据不同的阶段与独特的合作反应类型,小心翼翼的挑选治疗任务所要询问的问题。
①来访者:大部分接受咨询的儿童都是来访者,有些儿童非常抗拒老师,我们可以通过安排,让治疗师与儿童一起证明这位老师的想法错了。还可以对他们任何良好的表现加以简单的称赞。在初次晤谈时不给予他们治疗上的任务。
②抱怨者:通常抱怨者在描述问题家庭的互动模式时,不会把自己包括进来,也不会把自己视为解决建构中的合作者。许多抱怨者期待治疗时单独给孩子做咨询就好,而在孩子进行咨询时经常缺席。抱怨者是很好的观察者,咨询师可以给予其观察任务,借助他们的观察得到更多的信息。
③消费者。消费者是指父母中的一方,转介者或另一个较大系统里关心某个特定儿童的问题行为,并希望与治疗师密切合作,让问题得到解决的人。因此要在个案系统中找出消费者是关键。