首先主要说一下人际交往中的重要法则:
第一、建立良好的第一印象。这方面可以从大方得体的着装,头发,鞋子的合理搭配,彬彬有理态度来建立好的第一印象。
第二,主动交往。要知道别人是不会无缘无故的对我们感兴趣的,我们要想赢得别人,同别人建立良好的人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的是始动者,处于主动地位。我们要少担心,多尝试。主动与陌生人打招呼、攀谈;聚会时,主动与其他人沟通交流,这样我们就算是成功的了。
第三,主动关心他人。当别人遇到伤心难过的事情之后,比较脆弱,敏感,难受时,我们能积极主动的理解他人,关心他人,别人一定会记在心里的,对于后续交往会发出善意的信号,对于人际交往很有利的。
再次,说说人际交往中比较重要的三个法则
001换位思考听众方案
换位思考了解清楚对方是谁?他遇到了什么困难?什么能激发他的兴趣?这几个项目是在未谈判前要了解清楚的,这样交流才能有效沟通。
002抓大放小,善用93法则
在沟通交流中,肢体语言占93%,文字语言占剩下的7%,那么在沟通过程中,如果能非常好的使用肢体语言是非常棒的,关键是沟通效果还好。那么该怎么练呢?作者给的建议是录制3-5分钟的视频,自己分析改善肢体东西,也可以让别人指点;在语言方面主要是信息简洁明了,直指主题。
003巧妙使用鱼熊技巧,引导话题走向
在沟通过程中,要注意不要跑题;如果对方把话题扯开了,要记得及时拉回来,比如刚刚你说我很认可,同时还有几点需要补充一下,先认可对方后加上自己要引导的方向。
总结一下,谈判沟通过程中,最主要是用心,然后结合一些必要的技巧来提高沟通效率。