工作方式,决定着工作效能(包括效率、效果和效益)。这是前一份工作带给我最深的感受,也是我成长最大的地方。
入职两个月,师傅开始交给我一些小项目,“小”是在师傅看来的,对我而言,则显得很吃力。那时候领导非常关注每个项目的进展,一周会汇报两次,所以每个人都抓的很紧。由于缺乏经验,我就多向师傅和有经验的同事请教,观察他们处理任务的方法,再用到自己的项目中去。每天早晨打开电脑第一件事,就是填写工作记录。先将各项目今天要取得的进展列出来,在每个小目标后面用括号备注具体的实施方法,包括联系什么人,电话是多少,直细分到做是没有任何客观障碍的。这样一整理,会花去30~40分钟,别小看这个动作,却给一整天的工作指明了方向,且可操作性极强。下班前,通常会对每个小目标进行评估,完成了吗?为什么没完成?下一步怎么解决?这样一通下来,今天的工作就能结束了。
印象特别深刻的还有一次参加MBS改善,当时小组的课题是定子绑线不良改善。前期统计显示出现漏绑,绑线头尾过长的情况比较多。所以小组的主要目标就是找出不良原因,并针对性做出改善,以降低不良。工作分为两部分,一是现场改进和效果统计,二是成果展示及文档工作。组长将小组成员分作两队,各负责一块内容。每天早上先开个短会,制定出当天的任务并传达下去,然后由各人去执行自己的任务。我负责的文档工作比较轻松,所以会经常去现场出谋划策。通过在一道工序那里反复观察和思考,我终于明白机器的运作原理,也分析出了引起不良的可能原因,提出一些改善建议。我觉得这个过程,给我自身带来的进步是非常大的,以前都是走马观花,没有深入到每一道工序,每一个动作里,所以认识很浅显,但这样的钻研,出来的效果立马不一样了。
工作要做到大而不乱,这是横向整理的功劳;每一个小目标都能完成的透彻,这是纵向管理的效果。这是不是也应了一句老话呢?天下大事,必作于细