8月22日《高效能人士的七个习惯》读书分享D9
第九章 统合综效——创造性合作的原则
统合综效的实质是尊重差异、建立优势并弥补弱点。
——阿尔伯特·E.N.格雷
统合综效的基本心态是:如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。
与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。
与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获。
所谓统合综效的沟通,是指敞开胸怀,接纳一切奇怪的想法,同时也贡献自己的见地。
为什么要统合综效?
整体大于部分之和,也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分,但又不仅仅是一个组成部分,而是最具激发、分配、整合和激励作用的部分。
自然界到处都有统合综效的影子。如果你把两棵植物种得很近,它们的根就会缠绕在一起,土壤质量就会提高,两棵植物都能比被分开时更加茁壮,一加一大于或者等于三。
统合综效的精髓就是判断和尊重差异,取长补短。
TA能让每一个人都真正实现自我,自尊自强,有机会完成从依赖到独立,再到相互依赖的成熟过程。
沟通三层次
低层次的沟通源自低信任度,其特点是人与人之间互相提防,步步为营,赢输的模式,即产出/产能不平衡,主要为自我防御和保护。
中间一层是彼此尊重的交流方式,独立但缺乏创造性。在相互依赖的环境中,最常用的态度是妥协,双赢的低级形式。
统合综效意味着高信任度,比原来更好的解决方案,富有创造性,高层次的双赢。
尊重差异
与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。
参与的程度越深,人们对分析和解决问题的投入就越多,释放出来的创造力就越大,越需要对最后的结果负责任。
即使处于不利境地,也不应该放弃追求统合综效。不要在意别人的无礼行径,避开那些消极力量,发现并利用别人的优势,提高自己的认识,扩展自己的视野。
在相互依赖的环境中勇敢而坦率地表达自己的观点、情感和经历,借此鼓励他人同样地坦诚相待。
要想找到第三种选择,首先要相信它是存在的。关键步骤就是要抛开自我意识,承认你需要所有人共同的智慧参与,才能找到最佳方案。
我们必须学会要跟彼此聊天。我们需要头脑风暴,谈论事情,让彼此迸发出灵感。
TA会像你一样有弱点,不要把你的情绪建立在另一个人的弱点上,与TA的强项合作,试着弥补TA的弱点。
每件激怒我们的事情都能成为让我们理解自己的契机。让我们最烦恼的人也往往是我们最好的老师!凝聚团队是进步,共同合作是成功。
如何能统合综效?
统合综效不是碰巧发生。你需要自己达到这个状态。如果你还不确定要从哪开始,按照下面这个简单的五步计划进行:
1.定义问题或机会。
2.他们的方式(首先试着理解别人的想法)。
3.我的方式(试着通过分享获得理解)。
4.头脑风暴(创造新的机遇和想法)。
5.快速通道(找到最佳解决方案)。
方案:
1.详细说明问题或机遇。
2.倾听别人的意见。
3.表达你自己的意见。
4.大家一起开动脑筋,集思广益。
5.共同找到最佳方案。
思考:
主动积极就是在刺激和反应中我有选择的自由,是人类独有的自我意识和主体性;
以终为始让我们去思考我来自哪里?我是谁?我要去哪里?用人类想象力思考我们存在的天命?
要事第一教会我用二八定律去做人生中真正重要的不紧急的事情。
双赢的核心是你好,我好,大家好,在你所想要的东西和别人想要的东西之间找到平衡。
知彼解己核心是同理心倾听来互相理解彼此,走出自己的立场,站在对方的立场感受对方的情绪和感受。
统合综效把七个习惯落实在生活中,尊重差异,从矛盾和分歧中找到创新点,求同存异,海纳百川,百花齐放,创造新事物!