2019年7月31日,北京南开往厦门北的G323次列车,北京南站2号车厢迎来了一位年近七旬坐轮椅的大娘,乘务员屈全蕾没有片刻犹豫,立刻上前询问帮扶,安排好座位,安放好行李又重回立岗位置。大娘的目的地是旌德车站,近六个多小时的车程,千里之行,对于年近七旬的老人也属不易。大娘的印象已深烙在屈全蕾的记忆里。一路上,每每巡视车厢都会望向大娘的位置,水杯没有水了,总是帮忙续接还不忘提醒大娘杯盖拧紧小心烫;想从行李架上的包里取所需物品,屈全蕾总会第一时间出现,动作娴熟利落的帮忙取下;对列车较陌生的大娘想去卫生间,她总会领着大娘去离位置最近的没有人的卫生间,等大娘出来再将其送回到座位上;午饭时间大娘带的泡面都是屈全蕾帮忙泡好的;临近下车,屈全蕾早已帮大娘把行李拿到车门处,并将大娘搀扶到门口准备下车,站台上又细心的将大娘扶到轮椅上……一路上对大娘的照顾是岗位责任,但更多的是温暖的心之所向。站台上年轻的身影和佝偻的背影形成鲜明对比。有爱,有温暖,再漫长的旅途都不怕孤单!厦门十一组 刘月
图片发自简书App
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