我家隔壁有个房地产分公司,主营出租房、二手房的交易。看到他们办公室挂了一条横幅,上面写着:做事没有任何借口。刚看到此条横幅,觉得很有道理,毕竟这样才有利于提高员工的执行力。可是后来想想,好像哪里有点不对劲。嗯,应该是──难道领导下达了一个错误的命令,也要坚决执行,而没有任何借口,不能提出任何反对意见吗?这么一想,问题就大了。
有一种观点是:公司是领导开的,就算下达了错误的命令,造成的损失也是领导的损失,做员工的只管做事,至于效果如何不用在乎,反正有工资拿就行了,况且反对领导的命令,还不利于升职加薪啊──这显然是“以领导为本”的思想。
再看另一种观点:对于领导错误的命令,当然要反对,并提出更好地建议,即使冒着挨骂、不讨好领导的风险,都是为了公司好啊,而且不会造成员工工作时间的浪费──这是“以人为本”的思想。
那么大家想想,现在有多少公司是“以人为本”的,恐怕少的可怜吧,大多数都是“以领导为本”的,尽管表面上“以人为本”的口号喊的很响亮,可都是挂羊头卖狗肉啊。以领导为本位的思想不可否认在有些时候,有利于提高员工的执行力。但是每个人都不会一直是正确的,总有犯错的时候,若在公司的重大决策上,还是贯彻领导本位思想,那么领导稍有不慎,便会造成很大的损失。
我们来看看“以人为本”的思想,听到这个词语,人们心里应该比较舒服吧。因为,它隐含这人人平等的这种心理预设,自然比“以领导为本”的一言堂思想更受大家的欢迎。在以人为本的思想指导下,好处自然是能够让大家畅所欲言,让意见流通起来,利于领导作出更好的决策。但是这么做有个弊端,就是为了层层过滤这么多意见,势必要耗费很多的时间和精力。这样一来,似乎领导为本的命令方式更为便捷了。而且有时领导的决策未必不好,员工的意见未必有用。
对此两者思想,我还是赞同“以人为本”的思想,虽然有时会耗费更多的时间和精力,但是只有这样才不会使领导与员工对立,让员工也参与公司的决策,使公司成为家庭以外另一个让人感到温暖的地方,使得公司有着更强的凝聚力。正如俗话说的“忠言总是逆耳的”,很多领导人未必不知道这其中的道理,他们之所以不贯彻“以人为本”的公司理念,那是因为他们也是不得已的。“不得已”──这看上去很荒谬,其实不然,因为当人站在金字塔的顶端,大多数人就会不自觉地自我膨胀,想牢牢掌控权力,不允许有任何一人冒犯他的权力。许多纯洁的小青年一步步沦为人人痛恨的贪官,正是这一心理的真实写照。
我们来看看熊逸在《春秋大义》的所说的:
『以领导为本的思想与专制社会的霸权──即“朕即国家”的思想是一样的,是要大家从小就牢记:在火灾发生的时刻,一定要“请领导先走”。
以领导为本位的学术思想天然会被领导喜欢,嗯,如果我是领导想来也不会例外,我会给全体员工派发两本书,让他们一辈子只读好这两本书:一个是《没有任何借口》──当我命令下去的时候,谁也不许有任何借口,全体员工也都应该把“没有任何借口”当作天经地义的道理,凡是质疑这个道理的人都会马上受到大家的道德谴责;另一个是《谁动了我的奶酪》,让大家知道,如果我对不起谁了,那他就不应该有任何怨言,不该对我有任何的不满,乖乖地服从我的决定,饭碗被我砸了自己再另外去找!
但这么做还存在着一个技术难度,那就是:人与人之间的脑容量都差不多,从先天而言,谁也不比谁笨,难道你想让别人怎么想,别人就会老老实实地怎么想?先看看这个问题:管一群羊和管一群人,哪个更容易?
当然是管一群羊更容易,那么如果想做到“治大国若烹小鲜”,想轻轻松松治理天下,最好的办法就莫过于把人变成羊。《老子》在这个问题上尽出损招,比如什么“虚其心,实其腹,弱其志,强其骨”,也就是说,要让老百姓多吃饭,少读书,多健身,少思考,这样老百姓好使唤。所以我们看古代专制社会,皇帝可以搞菜篮子工程,让大家吃好喝好,可以搞全民健身运动,让大家增强体质,但绝对不会放开思想控制──从秦始皇的焚书坑儒到清朝的文字狱,这专制时代的一头一尾就被这根线贯穿下来了。
尤其值得注意的是:既然老百姓“应该”或者“已经”变成绵羊,那么,他们生存的目的自然就是被统治者所管理、所利用、所宰杀,这个逻辑是顺理成章的;反过来说,羊群因为无知无识而不再可能胡思乱想妄议朝政,同时也绝不应该对政策有任何的发言权──这也很好理解:牧羊人做事犯不着跟羊商量,聪明人做事也犯不着跟傻瓜商量。这也就是说:儒家一直强调的所谓“民心”,所谓“得民心者得天下”,在这里的含义是:民心向背本身并不重要,重要的是统治者必须要有足够的手段来凝聚民心。──现在社会的传销组织给了我们一个近在眼前的样板。』
如果,你现在处在一个信奉“没有任何借口”理念的公司里,那么我劝你最好赶快离开。因为,它固然会增强你的执行力,但是在无形之中,会让你形成过于偏执的心态,会让你以更狭隘的视野看待问题,不利于处理生活中的各种矛盾,不能全面地去看待问题,从而引发更多的争执。一句话:远离此种愚民理念!