文/杜豆豆
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听过这么一则笑话:有个男人数落自己的老婆说:“看你笨得,做人都不会!”老婆听了顶嘴说:“这有何难?”于是,就进厨房去了。不多时,端出一盘精细细、香喷喷的小面人来,炫耀地放在男人面前说:“我做的人怎么样?”
小时听这则笑话,觉得这女人真是笨,连做人和做面人都分不清。现在再想起,方发现,这哪里是个只懂柴米油盐的笨老婆,根本就是个情商极高的聪明人。一盘小面人,解了自己的围,娱乐了大家,还饱了老公的胃,把一场可能爆发的吵架瞬间变成了一场欢笑。
这个肯自嘲的女人,实在是家庭关系中的情商高手。
情商这个词儿,原是相对智商而言的,学术上定义的是衡量情绪智能的商数。通俗地讲,其实就是咱们平时总挂在嘴边的“会做人”。
会做人,意味着你遇事不急不躁,不会被情绪轻易控制,总是能够巧妙地化解矛盾冲突,是个招人喜欢的主儿。这里面有两层涵义,一个是对自己,高情商的人能够很好地认识自我,把控好自己的情绪,做事有分寸;另一方面,是对别人,能够洞察别人的心理变化,调动别人的情绪,达到与他人的友好相处。
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前几日,有朋友发来一张测情商的量表,说挺准的,让我没事玩玩。另外,还告诉我说,有个专业机构曾经用这个量表给中美两国的经理人做测试,最后的得分统计发现,中国经理人的情商得分总体比美国经理人高出一大截,尤其在自我管理和人际关系方面。
开始时觉得不太相信,怎么会呢?西方人一板一眼,热情洋溢。这两方面该比中国人强才对呀?往细里一琢磨,倒是也在情理之中。
打从三皇五帝起,咱老祖宗就重视对为人处世之道的修炼。
孔圣人就说过:“仁者,爱人也”,“己所不欲,勿施于人”,教人无论做什么事都要推已及人,自己不愿做的,也不要强迫别人去做。墨子带领一帮游侠周游列国时,也提出了“兼爱”的思想,倡导天下人彼此相爱,不要没事瞎搞武斗。道家虽然像隐士一样,神龙不见首尾地遁迹山林,但是“无为”中所蕴含,也是在劝世人行事为人,要顺其自然的好。
到后来引入的佛教,在中国植根后,也是劝人为善,慈悲为怀。五千年文明一路走过来,各种各样有关处世之道的著作,可谓是汗牛充栋。
在这样的环境中长大,骨子里都带着高情商的基因,这不得不说是咱中国人的优势。
做为一个中国人,想想蛮自豪。
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与其说高情商是一种处事技巧,不如说是一种智慧。
才子苏东坡经常被人拿来调侃,有一个关于他和佛印禅师的故事,挺有意思。说得是,有一天,苏东坡兴冲冲地跑回家,对苏小妹说:“哈哈,我终于报了仇了,平常佛印老是耍我,今天,我总算把他给耍了一回!”苏小妹问他怎么回事。苏东坡得意洋洋地说:“佛印问我,我看他像什么?我说,禅师像狗屎。我又问佛印,禅师看我像什么。佛印回答,学士像佛。“ 苏小妹听了,忍不住取笑苏东坡说:“哥哥你输了,禅师心中有佛,所见皆佛也,你心中有狗屎,所见皆狗屎也。”
但凡高情商的人,你仔细观察,都是这种心中有佛的人。因为心中有佛,所以能够见人都是佛,为人宽厚,擅长用善意去揣测别人的心思。从内心,他们能看清自己,不迷失,很清醒。从外部,甭管遇到什么不好的礼遇,总是能镇定自若,冷静处理,而且,往往一个小小的举动,就能将一触即发的冲突化解成笑声一片。
所以,想成为高情商的人,先要从内修起。不然,再多的技巧,都不过是臭狗屎上的苍蝇,更加臭烘烘而已。
2018.1.15 杜豆豆 于北京