2019年工作总结：

入职时间：2019.1.2星期四

年前休息时间：2020.1.19星期日

主要工作内容：英语助教工作

详细工作内容：

我在雨滴教育的年前的17个工作日主要承担的是英语助教的工作。主要配合的三位外教老师是Jason和Hassy以及David。

1.和David到十里河进行了一次外教输出的工作。这是我来雨滴教育第一次担任助教工作，主要是配合David维持课堂上课，课下看护小朋友的安全。课后我和David进行沟通后发现，其实三个小时的课程时间安排有点太长。小朋友们普遍在第三节课就没有太多的精神了。第三堂课整体的课堂质量不高。于是我就在以后的课堂上提前给外教老师划分好课堂时间，例如一节课40到45分钟，课间休息十分钟。这样老师和小朋友们都能有休息的时间，第三堂课也可以提高效率。

2.和Jason到一个小区（小区名字我记不清楚了）进行了一次外教输出的工作。总共有10个新的小朋友。主要的工作内容是配合Ja son进行课堂上的助教工作以及课后帮助Jason和家长进行沟通。结束后和家长对本堂课的情况进行了一个简短的沟通。了解家长对课堂的一些反馈。但后来也一直没有和客户那边联系，不清楚是否和我们继续开展相关的合作。

3.和Hassy在名辉豪庭校区进行了一期自然拼读的助教的工作。详细的学习和实践了助教的工作内容。从原先的认为助教只是课堂上拍拍照，往群里发发视频的工作内容认识到，其实助教还有很多的工作。比如课堂上要观察每一个小朋友的情绪，提醒他们不要睡觉，维持课堂秩序。还要配合助教提高课堂的质量。因为外教的情绪受小朋友和助教的情绪的影响。长时间小朋友不能给外教一个正向反馈的时候这时候外教的情绪其实是直线下降的。举个例子，当学习jam这个单词的时候，如果助教领读小朋友们情绪不高了，助教要大声跟读带动小朋友的情绪。这样外教也会跟着兴奋起来。这就是我说的课堂正反馈。另外，助教还要看好小朋友们的课间问题。因为课间休息的时候外教是回办公室休息的时候。这时候我会一直在教室或者出去看看有没有雨滴教育的小朋友有没有乱跑。因为名辉豪庭那边不光雨滴一家公司，还有其他的公司。我一方面要保证小朋友的安全问题。另一方面还要让他们保持安静。因为我们有时候下课休息的时候别的机构都还有上课的。不能影响到别家机构的教学。所以课间我一般也都会盯着他们。然后就是放学前家长进课堂了。因为这一方面我认为比较成熟了，所以做起来也比较方便。我更加注意的就是放学后学生家长来接小朋友的时候的安全。这时候我都会和家长进行双向的确认。这一个细节我第一次在中心校区干了一次后家长的认可度非常高。所以我到了名辉这边也一直都在进行。一方面这样能实实在在的保证安全，另一方面就是这样能让家长放心。看到即便有时候家长有事来不了，小朋友们在这不会因为没有家长接而不管不顾的问题出现。最后就是和Hassy的配合也越来越熟练，课堂效果也比较好。但最后一天实在是身体不舒服没办法不能调动课堂上的情绪问题。所以那一天最后一节课hassy有些吃力。

未来一年的计划：

1.继续完善和精进关于助教的本职工作。开发几个比较好玩的小游戏方便课堂上使用。另外就是关注课堂上一些教具，视频方面的情况。我觉得这一方面还有很大的潜力来挖掘。首先就是要做到如何正规化，模式化。因为很多时候外教老师都不太会用这些东西。David用的是比较多的。这方面助教可以多多关注一下。

2.关于Demo课的问题。我原先在南京洪恩英语的时候跟他们那边磨了一周的demo课。我对demo课的一些建议：一，Demo课我认为一定要用一个比较有亲和力的女老师。上一次那个Demo我认为小朋友们都有被吓到。当然，外教老师的手骨折这个问题是比较特殊的情况。二，Demo课之后有没有让中教老师继续带着大家继续上课我认为需要回去商议一下是不是有必要。因为如果一节40分钟的外教课结束之后还有课，家长只会跟孩子一起在那个继续地方听。我们邀请了家长好多次到宣讲教室家长都表示再听听，再听听。我不太认可这种比较长的时间的demo.因为有时候言多必失的确有一定道理。我的建议：精进出一节45分钟左右的demo,纯外教。配两个中教。但两个中教只是安抚小朋友情绪，带着他们打成一片。45分钟demo结束后立马带着他们去别的教室做游戏等其他事情。方便和家长进行分离。也为李老师和课程顾问到时候去宣讲室宣讲打配合。如果直接让家长过去，根据上一次的经验来看家长根本不愿意和小朋友分开。其实我一直很认可一句话：不是孩子离不开家长，而是家长离不开孩子。如果再有别的小朋友一哭一闹，家长就更不放心了。所以我建议精简demo课时间，纯外教。就保持在45到一小时之间。一下课立马带着小孩去其他教室做游戏或者做手工。然后引导家长去其他教室宣讲。如果想在课堂上把家长和孩子分开，我认为难度比较大。以上观点仅代表个人，如有冒犯，还请见谅。当然，我希望有机会参与到Demo的准备中。

3.关于雨滴之声，希望回校区后能和各位同事沟通。

4.对第一大道校区关于教室装潢和安排的一些想法。主要还是根据上一次demo一些情况的感触。

三.未来十天关于线下工作的想法

我现在的情况是在农村老家，由于这次冠状病毒肺炎的严重度超出了预期，所以农村的情况现在把村里的路全封了。公交停运，出租车也暂停运行了。我计划31号如果能走的话就回济南，已经买票了。具体情况我还要看村里和交通情况。这是我现在遇到的一大难题。

关于公司：

完善年前由于身体原因落下的教具问题。如果可以的话我需要到公司去拿一下let's go的教材。其他方面，还要跟公司同事保持沟通！

关于个人：

3月份有教师资格证考试。计划这段时间好好学习，准备考试。