当孩子有情绪的时候，我们是怎么处理的？
故事从对话开始：
1.
孩子：妈妈，我累了
妈妈：你刚睡过午觉，不可能累
孩子：（大声）我就是累了！
妈妈：你不累，就是有点爱犯困，赶快换衣服 吧！
孩子：（哭闹）不，我累了！
2.
孩子：这个电视节目真无聊
妈妈：不会吧，多有意思啊。
孩子：这个节目真傻
妈妈：不对，这多有教育意义
孩子：这个节目真烂
妈妈：不许你这么说话。
发现什么了吗？这些对话最终都演变成了什么？争吵对吗？可妈妈听上去很关心孩子，态度也不错呀，为什么呢？
这里请大家想象一下这样一个场景：你穿着高跟鞋走在马路上不小心摔了一胶，拐了脚，还划破了皮，你痛了快流出眼泪了，这时，你的老公对你说：没事，没事，快起来吧！不痛！你的心里会有什么感受？什么想法？什么决定呢？
问题的根本～～是不是大人忽略了孩子的感受呢？
例如：
你并不是真的那样觉得。
你是因为累了，才这么说
你没有必要这么难过。
孩子的感受和他们的行为有直接的联系；
孩子有好的感受才会有好的行为。
那怎样才能让孩子感受好呢？
我们可以发自内心地去体会孩子的感受：
“虽然你刚睡过午觉，但你仍然感觉累”。
或是：“你好像对这个节目不敢兴趣”。
我们和孩子是两个独立的个体，有着不同的感知系统，都有各自真实的感受，没有对错之分。
当孩子的感受被不断地否定时，会感到困惑和愤怒。这也是在暗示孩子不要去了解自己的感受，不要相信自己的感受。
接纳并回应孩子的感受，包括负面情绪，孩子的负面情绪得到接纳和尊重，就会更有能力地去面对情绪，处理问题
有的父母也许会有疑问：“孩子的感受是错的怎么办？不要教育吗？那这样还要不要树立规矩了”？
感受没有对错之分，无条件接纳孩子的感受，但孩子的某些行为必须受到限制
帮助孩子面对他们感受的四个技巧：
1.全神贯注地倾听。
孩子：同桌今天打我了，爸爸，你在听我说吗？
爸爸：（在看电视的爸爸转过身，面对着孩子）
孩子：所以我也打了他，他又打我。而且还使劲打的，他真讨厌！
爸爸：（爸爸很认真在听孩子说的每一个字）
孩子：你猜怎么着，我从现在起要和丹尼玩了，他从来不打人。
爸爸虽然没有说话，但全神贯注地倾听孩子的说话，感受着孩子感受，孩子就能容易表达出他面临的困境，有时候，我们甚至什么都不用说，孩子需要的是我们能与他产生共情。
2.用简单的词语回应他们的感受。
用“哦……”、“恩……”、“这样啊！……”来回应他们的感受。
孩子：有人偷了我的新铅笔
妈妈：哦？
孩子：我去洗手间的时候，它还在课桌上呢？
妈妈：嗯
孩子：我已经是第三次丢铅笔了。
妈妈：噢
孩子：从现在起，我离开座位的时候，把笔放到课桌里面就不会丢了。
妈妈：是这样啊
妈妈以关心的态度，使用“哦，嗯，是这样啊”简单的话来回应孩子，孩子就能在叙述的过程中，整理自己的思路和感受，从而找到自己的解决办法。孩子有的时候和我们谈一件事情，并不是需要我们为他解决问题，有时他只是有情绪需要得到理解和释放，当情绪释放了，他就有力量处理问题了。
3.说出他们的感受。
“这件事让你很灰心！”
4.用幻想的方式实现他们的愿望，而不是逻辑上的解释
“真希望我能立刻把香蕉变熟了给你吃！”
其实，比这四个技巧更关键的是我们的态度。如果我们没有真正和孩子产生共情，无论我们说什么，在孩子眼里都是虚伪的，都是想对他们进行操控。只有我们真正与孩子共情，才会打动孩子的内心。
