1.提问:什么是6W2H?
2.知识:
6w2h又称八何思考法,是一个以价值为导向的标准化思维流程,是人们在追求理想和目标过程中,都要经过选择目标(which)-选择原因(why)-功能如何(what)-什么场地(where)-什么时间(when)-什么人(who)-如何提高效率(how to do )-性价比如何(how much)八个方面提出问题并从中选择性价比最高的方法和路径来实现预定目标。
我们建立知识体系的难度,不在于有没有这个意识,而在于有没有这个结构框架。
3.解码:
What:生活、工作、学习的内容和达成的目标是什么?
Why:做这件事的原因?
Who:谁来做?
When:在什么时间进行?
Where:发生的地点 ?
Which:哪一种方法或途径?
How:用什么方法进行?
How much:需要多少成本?得到什么价值?
4.解释:
一、讲个故事
原故事:
老妈打电话给我,说我儿子(果儿)快把她吓疯了,原来是他藏起来让老妈找不到,以为别人把他抱走了。最后才发现他是藏在窗帘后面的
## 这个故事吸引的到你吗?
如果用6W2H的思路,可以这样讲:
When今天早上
Who你儿子
What藏在窗帘后面,我叫了好几次他都不答应,我以为他丢了。
Why他现在学会躲猫猫
How他偷偷用窗帘把自己盖住,我到处找,把每个房间都看了一遍,还打开门去外面找——包括孩子怎么藏和妈妈如何找
How Much 把我吓坏了,以后一定要把门反锁好,确保他不能自己跑出去,一定要把孩子看好,他要丢了,我也不活了。
##这样讲是不是好点呢?
如果再加上设计思维:
妈妈打电话给我,说她带着儿子在房间里,儿子在眼皮底下被人偷走了!(留白)
我想起那些小孩被人偷走,有的被卖到山里,有的被挖掉器官,有的被断胳膊断腿在大街上乞讨……(对比)
我心提到嗓子眼,发生了什么?发生了什么?发生了什么?果儿到底出了什么事?(重复)
老妈说:"今天早上,我上了个厕所的时间,出来看不到果儿,赶紧到处找,每个房间都看了两遍,还大声喊,就是没有果儿的声音。""
"于是我把门打开朝电梯口看,有个人影闪了过去,我赶紧追过去,竟然没人了。于是返回家里找电话通知你。正准备给你打电话,果儿从房间跑了出来,嘴里嚷嚷着:"谁在打电话。"
原来,果儿最近学会了躲猫猫,藏在窗帘后面,故意不答应奶奶的!
妈看到果儿出来,整个人瘫倒在沙发上,她说,孩子丢了,她也不活了。以后一定要把门反锁好,确保他不能自己跑出去。
##这样讲呢?
其实,这个故事,我还可以用上一篇六顶思考帽的角度再完善一下:
黄帽:果儿越来越长本事了,一天比一天聪明,他都会和大人捉迷藏了。
黑帽: 这样做太让人操心了,如果妈妈打开门跑出去找果儿,那么果儿出来找不见奶奶再自己跑出去,后果就真的不堪设想了。
另外,如果是在外面果儿藏起来让大人找不到,就更让人操心了。
绿帽:
1.一定要让果儿知道他这样躲起来是错的(除非是玩捉迷藏游戏).
2.大人要随时让孩子在视线内,不可长时间不注意孩子,以免发生其他意外。
3.果儿会说话,现在开始就要给他背诵大人电话号码、家庭住址、爸爸妈妈的名字。以防万一。
4.孩子如果真丢了,第一时间先报警,再打给我们,不可拖延时间。
二、研究新事物
比如我想开微课,于是,我看到有人在朋友圈发了自己上微课的平台和使用工具。
我便整理为 微课:
Where-千聊直播
which-鲸打卡。
又或者,我看到这个朋友圈:
我便整理为 微课:
What-时尚搭配课
Why-不再盲目买买买
Who:时尚网特邀编辑monica
How much-限时免费,送美妆大礼包。
When-8月4日晚8点
Where-千聊直播
那么,通过多个总结整理,我便会得出微课上课平台、工具、主题内容等等。对于自己以后开微课,有很好的参考作用。
如果你想了解个新事物,试试用这个方法去研究一下,一定会有收获!
三、分析工作中的新项目
公司人事经理想在三八妇女节给女性员工搞一次拔河比赛,在评估这此活动是否能够真正被批准时,可以用6W2H的分析方法。如:
WHY:为什么需要这个活动?提出它的理由是什么?
WHAT:这个活动的主要目的是什么?具体需要做些什么?重点内容是什么?
WHO:这个活动需要谁的协助?谁可以起到主要作用?还需要经过谁的允许才能实施?
WHEN:何时需要开始准备?正式启动是在什么时候?总共需要多长时间来完成?
WHERE:在何地进行实施?物资在哪里存放?人员在哪里集合?
HOW:怎样让领导批准该项目的实施?怎样做才能最省时省力?
HOW MUCH:该活动成本预算多少?
四、细化问题
社群运营中,经常有群员提出一个没有任何背景的大问题。此时,可以用6W2H来细化问题。
如,有人提出如何有效勾搭大咖?看到这类问题,其他群员通常给出的是理论性的大方向和原则,无法深入交流,此时,可以用6W2H细化问题。
通过细化问题后,其他群员就能够有针对性的提出意见和建议了,当然,并不是每次都需要完成的运用6W2H,要根据群员问题的大小和背景资料的清晰程度,来确定需要细化哪些问题。
5.运用
6W2H可用于汇报工作,可以将一个看起来没有任何背景的大问题细化,也是一个讲故事的通用模型,同时可用于解释新事物问题的分析模型。
虽然有些时候可能并不是完全契合,但是利用这个模型进行分析之后,能让思维清晰很多。这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。
通过6W2H,你有没有发现思维框架的重要性,在我看来,有了它,万事万物都会自然归位,知识不断累加,创新不请自来!