双赢激励——三个发展阶段不同的激励方式

大家好,我是增效快手,曹卫华!

很多企业,老员工守着老客户,越来越不愿意开发新客户;客户资源也逐渐沉淀在员工手里,企业很被动;老板也舍得花钱激励,往往一厢情愿,合伙容易散伙也容易。


究其原因,却发现我们的激励方式,往往是一刀切,从创业开始延续多少年不会变。不同的发展阶段,管理重心不一样,激励方式也应该不一样。

一、起步期,上规模,提成制。

开疆辟土的起步期,强调的是跑马圈地上规模,这个时候就是要快速的让员工跑起来,也就是不管白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫,谁能成交客户,谁就牛。考核的点是客户数量,激励方式是提成制。激励更多获客、更多成交。


二、发展期,重质量,增量奖金制。

但是当公司的业务进入了发展期,越来越多的老客户有越来越多的新的需求。这个时候我们要强调什么?强调的是增量。老客户的存量,提成要逐步降低;老客户的增量,提成要提高;新客户的增加,提成要更高。


很多企业,老员工的老客户存量提成,与新员工开发新客户提成,以及老客户的增量提成,都是一模一样的。请问怎么会有持续的动力,推动公司的业绩持续的增长呢?当越来越多的员工更愿意去做老客户,那谁愿意去开发新客户呢?谁会去关注增量呢?

所以,在这个时候要强调的是增量,考核的是客均增量,激励方式是增量奖金。要让客户流动起来,让客户池越来越大,尤其是优质客户越来越多。


三、成熟期,出效益,合伙制。

到了第三个阶段,随着增量奖金越做越多,连续三年、五年的增量,这个客户的潜力也会到尽头的。他不可能永远是有增量。所以当经过两年或者三年的这种考核、考察,这个员工跟这个客户之间连续的增量已经持续达成了,这个时候就要开始进入合伙制。


也就是说经过评价和考核,员工服务客户的能力,对公司的价值观和产品,都非常熟悉和认同。那这个客户在未来的多长时间之内,通通是归这个员工去长期运营。这个时候公司更多的就相当于这个员工的产品供应商,它会变成一种平台化,公司有更多的产品去导入他的客户。这样员工就成地主了,心里也踏实了,也不怕被流转了,所以他也会长期去经营他的客户,这就叫合伙制。什么叫合伙制?合伙制一定是要跟那些有意愿、有能力,并且经历过学习和考验的员工,称之为奋斗者的人群合伙,而不要一开始什么都搞不清楚,员工员工搞不清楚,产品产品搞不清楚,流程流程搞不清楚,这个时候搞合伙往往都是没有好下场的。

所以合伙制就像结婚一样,你没有长期的恋爱的这种过程,就直接闪婚,你一闪,今天很容易闪婚,你未来也很容易闪离。所以说合伙制是我们要比较慎重的一件事情,是要经历水与火的这种考验。


起步期,上规模,重点是客户数量,激励方式是提成制;发展期,重质量,重点是客均增量,激励方式是增量奖金制;成熟期,出效益,重点是均客户贡献额,激励方式是合伙制。

机制是个指挥棒,想要什么,就考核什么;考核什么,就激励什么。闪婚容易闪离,只有经历过水与火的考验,才能合伙一起走。不同阶段,不同激励方式,激励是手段,目的是双赢。

【文章结构设计】

1、开篇勾痛点:三个场景;

2、原因分析:一刀切;

3、解决方案:递进式,阶段不同,层层递进;

4、结尾:查,总结概括三个发展阶段的重点与激励方式;最后是金句结尾。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 207,113评论 6 481
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,644评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 153,340评论 0 344
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,449评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,445评论 5 374
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,166评论 1 284
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,442评论 3 401
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,105评论 0 261
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,601评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,066评论 2 325
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,161评论 1 334
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,792评论 4 323
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,351评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,352评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,584评论 1 261
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,618评论 2 355
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,916评论 2 344

推荐阅读更多精彩内容