今天看到一个很有趣的销售测-试,和大家分享一下。
有一个销售大师,给新来的50位销售安排了一个任务:去高-铁-站帮任意一位旅-客拿行 李上-车,一来一回,2次机会。50位销售听完都不屑一顾,但最后发现,没有任何一个旅-客愿意把行 李交给他们。唯一一个成功的销售,还是自己主动掏了100块钱出来当押-金,才拿到的行 李。
大家看完这个销售案例有什么感受?流光刚看完后是吐槽的,多么可悲的社会信任危机,销售是好心去帮助旅-客提行 李,却被旅客当-贼来防,真是良心当狗肺啊。但是再往深 层次想一想,这不正是我们平时做销售的真实写照吗?我们把最好的产品,最优惠的价格推荐给客户,但客户就是不相信,偏偏去买别人价格更贵,质量又一般的产品。
其实我们真不能怪客户啊,我们给陌生人免费提-包都缺乏信任,更何况是要客户掏钱呢?
所以流光做销售一直遵循这样的原则:
1、先让客户信任我这个人;
2、然后让客户信任我的公司;
3、最后再让客户信任我的产品。
但是很多销售把顺序搞反了,一见客户就说产品,希望通过产品性能和价格优惠来取得客户的信任,不行再聊公司,再不行才想到通过拉关系,和客户建立人情来取得信任。这样做就像上面的销售案例,客户如果不信任你这个人,就算你的产品性价比再好,客户也不会相信的,这就是销售中的信任危机。
做销售,真不能以为产品好就能卖得好,如果是这样,也就不需要销售员了。在这里提醒下做销售的朋友,客户的信任永远是销售的首要问题,因为客户首先要辨别的是销售和骗子。
最近看了一本书《我 把 一 切 告 诉 你》,作者是蓝-小-雨,里面的销售案例很实用。如果大家想学习更多的销售技巧,欢迎加入我们,君羊3-1-0-6-3-2-0-8-1,备注136。里面都是些小白混出师的高手,很愿意分享,群文件有他们的经验分享和案例实操下载。期待大家一起交流,一起进步哦!君羊管理比较严格,望填好备注。