我不知道你们当面对别人的指责时是怎么样的
一直以来一旦当我面对来自别人的指责时
我就会头脑一片空白,就会血液上涌浑身发热,无地自容的感觉
事情要从上周五说起
一个从4月份开始跟进的客户,终于说准备要付款先走样品单
之前联系也是断断续续
有时候我发很多条信息,他也是偶尔回一条
最开始有那么一点想放弃的时候,有时候想想又觉得也许我再发一条信息他就回复我了呢
因为每次我发的信息他虽然没怎么回
但是至少每条信息都读了的呀
到周五快下班的时候,他终于再一次回复我说想要样品了
我于是跟老板娘申请说,客户要求他下一次下单的时候把这样品单的运费扣除
但是呢,因为客户那边是晚上了,中间又是周末,我也跟客户说了周一才能发货
然后客户说可以的
所以老板娘中间一直没有回复我,我也就没有催她
今天周一老板娘才看到信息回复我
同意了客户的要求
但同时也说了我,说客户要一个样品单,我这样两天以后才回复是不行的
如果信息没有及时回复,我应该打电话跟她沟通的
其实我也知道老板娘说的对,但是当时那一瞬间,我只想到的是我要为自己辩解
我告诉她说,是因为下班了,是因为客户那边是晚上了,是因为中间是周末了
客户那边也同意周一再处理,所以我才没有催她
然后到现在我静下心来想,为什么我那么抗拒别人指正呢?
可能一方面也是对自己的不自信,对自己的不认可
一方面也觉得自己可能真的做的有点不到位
反正各种原因加在一起吧
以至于我没有时间去想我应该要从这件事上学习到什么
只是一味的想去证明自己
其实现在想来,这就是不自信的表现呀
不管怎么样,能看到自己的不足,能反思自己的行为,这也是今天的进步了吧
如果是在以前遇到这样的事情
我可能不说久了,至少今天一天是没有心情做任何事情的
心里会一直想着这件事情
会一直受这件事情的影响
严重点的甚至是会怀疑自己是不是不适合这份工作
但是今天只是在事情发生的那几分钟,在回复了老板娘信息之后的一会
我就清醒过来了
我就已经能静下心来了,就不再受这个事情的影响去忙自己的工作了
这段时间的学习和成长,可能不是一瞬间就让你看到自己多少的进步成长
但是在遇到事情的时候,我是真真切切的看到了自己的成长
加油!