日更第30天,原创第40篇
沟通无处不在,在各种关系中,沟通都显得尤为重要。话要怎么说?别人背后的潜台词是什么?遇到棘手的问题如何靠良好的沟通解决问题?
有的人认为沟通方式只有一种,就是靠语言靠说话。他们认为所谓沟通就是会说好听,说漂亮话,我想告诉你的是,沟通方式不是必须仅仅靠说话这一种,哪怕就是用语言来沟通,沟通也不是就会说漂亮话!
那种想方设法把话说漂亮的那种努力,那不是真正的沟通。真正的沟通是传达自己的诚意。
很多人花很长时间试图学沟通,学表达,提高自己在人群中的表现力。但是他们不明白一件事,最好的沟通,在沟通中传递出来的最大价值叫做诚恳,就是别人相信你说的是真的,是发自内心的。这才是沟通最高级的一个境界。所以,千万不要本末倒置。
如果你是以建立连接、求得帮助、获取合作、解决问题为目标的话,那么你就应该明白,对于我们来说,我除了能用话语建立沟通,我还有很多方法不用话语也能建立沟通。
比如说作为一个年轻人刚参加工作,别说不太会说话,就算会说话,你也没有什么机会说话。
今天领导请吃饭,菲是今年新分来的学美术的免费师范生,也参加这个饭局。作为一个职场新人,参加所有领导都在场的这么大阵势的饭局还是头一次。她很清楚自己在饭桌上是没有什么资格说话的。即使有机会和领导说话,她也不知该说什么?既不会,也不敢。
可这又明明是一个能和领导们沟通的难得的机会。既不会说,也不敢,靠语言显然是不行的。那么要如何做才能被领导们看见,跟领导们建立连接呢?菲正苦思中,组里的一个姐突然招呼她,要给她倒水。菲受宠若惊,她一个新人哪敢让前辈给自己倒水,菲赶紧从前辈手中抢过水壶,主动给前辈倒水。至此,这顿饭,水壶就几乎再没有离开过菲的手。饭桌上,她密切观察每个人喝茶的进度,不断站起来给他们倒茶,茶凉了换掉。一顿饭她什么都没说,却让所有人都注意到她的举动,大家都觉得这个年轻人真好,懂事,也很善意。
还有一种沟通方式,你可以把要说的内容写下来。为什么写下来非常重要?因为写下来你就拥有了第三视角,任何一句话,你在脑子里想和把它说出来都是不一样的。在脑子里想你只有一个内部视角,只有自己的感受。说出来,你会有第二视角,听众会有感受。如果你把它写下来,其实出现了一个第三视角,就是我会用一个更超脱的角度来审视这个东西,这句话、这个方式是不是恰当的。
学校每次搞活动,菲都忙前忙后,拍了很多照片和视频,让领导们高兴的是,菲总能在活动之后,很快做出一个图文并茂高质量的美篇和视频。既给每次活动留下了一个过程性资料,还让其他部门甚至对外社会,通过菲的文稿看到了他们组的业绩,对学校也是一个非常好的宣传。这样聪慧有才华又想领导所想,把事总能做前头的下属,哪个领导会不喜欢呢?!
第三点关于沟通,我想和你分享一句话叫做:这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界。
学校今年分来的很多免费师范生,在新来的众多大学生里菲就是个特别用心的人。她是学美术的,过节了,她用自己亲手做的书签给每一个领导一份作为礼物。书签做的非常精美,也足见专业功底深厚,每一个收到这份礼物的领导都很喜欢,纯手工又是原创,还这么精致,大家都觉得这个孩子真是有心。在新来的众多大学生中,也让大家一下就记住了她。
心理学家说,我们终其一生都是为了被看见。菲作为一个职场新人就这样被大家看见。那么您呢,要以怎样的方式,要怎样和别人沟通呢?愿您也能通过良好的沟通被别人看见,愿您也能被这个世界温柔以待!
您好,我是笑语嫣然的雪儿,这是我日更《雪儿心理漫谈》第6篇,感恩看见!
我的初心:在当今更多的人开始意识到心理学的重要性的时候,关于心理学的文章也开始铺天盖地,看得人眼花缭乱。作为一个国家二级心理咨询师,在通过咨询帮助更多的人走出痛苦的同时,我希望还可以通过写文章写故事的方式,在这一个个故事中融入心理学,让你从中受到启发。
我的愿景:帮助更多想活成自己喜欢的样子,灵魂有香气的人,在个人成长的路上,彼此陪伴。
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