一年前做的产品分析，仅针对当时的产品，很多功能现在均已升级。
体验环境
体验版本：Android1.0.3手机型号：nubia z11min NX529J手机系统：Android 5.1.1
一、行业和市场定位
1.1 阅读行业市场分析
伴随互联网时代到来，人类的阅读习惯逐步从纸质阅读转向互联网阅读尤其是移动阅读，发展成基于不同的阅读动机的各垂直细分领域。
中国移动阅读市场竞争更加激烈，随着文娱市场的日趋成熟，现阶段使用移动阅读应用的用户规模呈规模性增长趋势，商业模式越来越成熟。
● 用户渗透率
数据显示综合阅读类应用渗透率为16.4%，新闻资讯类渗透率达 47.4%。资讯阅读类成为人们高频使用的应用。
说明随着现代生活的快节奏，人们接受信息的形式趋向于碎片化，资讯、阅读类应用能很多正好满足人们获取资讯和利用碎片化时间阅读的需求。使得移动阅读类应用不断发展壮大。
● 市场规模方面
根据统计，2010年我国移动阅读市场规模为 7.5亿元，受益于移动互联网的兴起，到2015 年成长为101 亿元规模（同比增长14.3%）。 2010-2015年年均复合增速达 68.2%。据预测，2016-2018E移动阅读市场能保 持较稳定的高增长，同比增速均在 17%-19%之间，2017年达到 140.4亿、2018年达 到 166亿规模。随着阅读质量的提升，阅读需求还将放大，付费阅读也将进一步发展。
● 各阅读产品市场份额
渗透率上，2016年第4季度中国移动阅读市场活跃用户中，掌阅、QQ阅读本季度用户渗透率分居前两位，达到40%以上。剩下的份额，由其他几家瓜分。
用户规模上， 同样, QQ阅读、掌阅、领跑前两名，已有6000万用户。最少的塔读文学也有466万用户。
移动阅读相对进入一个发展成熟期，市场格局也相对稳定。且多数阅读产品把现在最为火爆的IP文学改编作为了一个重点发展的领域。
1.2 市场环境下新机会出现
● 移动阅读发展将更加场景化、碎片化
移动端的发展，使得阅读在碎片时间的渗透进一步加强。与之相辅相成的是用户应用场景的拓展。在未来，时间将更加宝贵，书籍价值更受用户重视。想要向主流文化进军，除了娱乐性，移动阅读将向多元化和高质量发展，更好满足多层次用户的阅读需求。
● 知识付费领域的兴起
另外，2016年下半年以来，互联网迎来了“内容付费”的时代，越来越多的产品涌现在市场上。得到、知乎、喜马拉雅、分答、简书等内容平台走上知识付费的道路，并且取得了不错的成绩。而作为知识阅读的传统载体书籍，自然也脱离不了“知识付费”这个趋势。
● 网易在有了“网易云阅读”这款产品后，再推出“网易蜗牛读书”。定位为一款阅读产品，却用独特的玩法切入了“知识付费”领域的蜗牛读书，有什么区别于别家的地方，又能否在一众阅读市场红海中，突出重围，杀出自己的一片天地呢？
二、产品定位和用户需求
2.1 产品定位
上线时间：2017年3月8日推出，还是非常新的产品
slogan：每天免费读书一小时
产品定位：致力于为热爱阅读的用户提供沉浸、简洁的电子阅读体验，并希望与用户一起构建起立体化、全方位的移动阅读社区，满足不同阅读层次用户的个性化阅读需求。
产品简介：网易推出的全新阅读产品，主打出版书深度阅读的产品，涵盖了互联网、管理、经济、历史等领域精选书籍，可以“每天免费读书一小时”，并由此提出了购买阅读时长的全新概念，同时有专业领读人入驻荐书。从时间维度服务读书人，或将培养用户购买阅读时长的全新习惯，变革数字阅读方式。
产品特色：每天免费阅读一小时；按阅读时长付费；专业领读人入驻荐书
2.2 用户分析
● 目标用户特点：有移动阅读的喜好；希望利用碎片化时间进行阅读；有更深层次阅读需求，希望能获得知识，能让自己提升；希望通过意见领袖来发现好书；在阅读上花费成本较低。
● 用户画像：年龄在20-39岁之间，男性比例大于女性，占比约70%，北京、上海、浙江、广东、江苏等经济发达地区的用户最多。
2.3 需求分析
用户需求
阅读：汲取知识，让自我价值得到提升；闲暇时候的消遣时间
找到书籍：能在茫茫书海中查找到自己想看的书籍，或发现感兴趣的、好的书籍
保存记录：能收藏图书、建立书单；能进行记录，书签、笔记、标注等
降低阅读成本：能够更低价的读书，更多免费读书的机会，能用更少的钱读更多的书
分享与交流：把自己的感受想法分享给别人，获得心理满足；与他人进行交流互动探讨，找到同好，获得愉悦感
专家意见指导：有专家达人对图书进行推荐，提供有价值的向导
培养阅读习惯：能培养自己的阅读习惯，更有价值的阅读，约束自己，充分利用时间，督促自己读书学习
给别人推荐书籍：自己能成为KOL，把书推荐给别人，为他人提供帮助，获得赞赏，增加自我价值感和成就感
用户的痛点
● 除了消遣，能否进行更深度的阅读？如何最大化阅读价值？ 如何从阅读中真正受益？
● 阅读过程中，没有合理的读书计划和读书方法？
● 如何养成好的阅读习惯？ 如何解决看书无法坚持的问题？更好的利用碎片化时间？
● 购书时无法确定书的质量？如何或者更大自由度、广泛的选书，并降低选书成本？
蜗牛的读书迎合痛点解决
● 主打深度阅读产品，专业领读人领读，能建立良好的读书氛围，沉浸式阅读体验，让用户专注于阅读之中，汲取更多的知识，从阅读中提升自我价值;
● 以时间作为计价单位，形成一种时间上的稀缺感、紧迫感，更能推动用户珍惜时间，利用碎片化时间进行高效阅读；
● 同时打破类书籍之间的界限，让用户能更大自由度的选择试读，降低试错成本;
● 免费一小时，能激励用户读书，并用更少的钱读更多的书
三、产品市场数据
3.1 下载量
2017上线一个月以来，网易蜗牛在安卓市场的总下载量达到了140，169次，其中大部分来自于豌豆荚和华为市场。可以看到发布一周后下载量有大幅度的增长，说明上市后得到很多的关注。
3.2 Appstore评价
Appstore上评分为4.5分，得分较高。用户普遍认为，蜗牛读书免费1小时和购买时长的想法很好，切中了用户需求。使用体验良好秉承了网易一贯匠心。但也还有改进之处。
四、产品分析
4.1 功能
4.2 产品架构
四大模块：书桌、分类、领读、我的
目前只有三个主导航加上个人中心，结构简单、清晰，主线明确，突出的产品的核心功能“读书”和“领读”，围绕着产品基本功能和特色定位，打造的精简的产品结构。
4.3 产品主流程分析
查找、阅读流程：阅读流程清晰流畅，设多个入口，可以从书桌、书单、分类、搜索多个入口进入触达阅读；同时从不同位置均可进行“加入书桌”“加入书单”的操作，非常便捷，方便用户不同场景的行为操作。
购买流程：每天可免费领取时长，领取完后，可选择购买；如购买，则选择时长，不购买则需到第二天，再次领取时长。购买流程合理，清晰流畅。
4.4 产品功能分析
● 书桌页面
没有书时，此处为空白，引导用户“发现书”，去往书籍分类页面。
建议：是否可以直接展示一些推荐书籍，更好的利用空白区域为用户提供更多信息
有书的书桌，桌面为图书，显示相关图书信息、进度等。
亮点：书桌只能放三本书。让用户注意力可以聚焦，把时间用在自己真正想看的书上。
顶部bar显示倒计时，提醒可阅读的时间。点击进入，可以看到详细剩余时间、购买时长的规则、阅读进度等。让用户详细了解阅读的进程状况。
建议：笔记似乎没必要，一般会直接到“我的笔记”或书里查到，这个时间提示页面加上笔记会显得臃肿；另外，“更多”这个名称有点含糊，表意不明。
更多按钮，进入可看到最近打开的图书、书单等信息。是快捷的功能，帮助用户找到相关的行为轨迹。
书架一共只能放置三本图书，通过滑动查看；图书可以删除下架；阅读进度展示；上拉书封面可以看见书评（书籍动态）。书评弹层里可以可直接发表评论，点赞和回复别人。
亮点：上拉看见书评的交互，滑动户籍封面（书籍缩小），弹出评论层。下拉，书封面放大，收回弹层。在一个页面中完成的交互，且效果美观
正在看的人数，点击进入同时在看的人页面。展示其他看书的人阅读时间、进度。
建议：此页面过于简单，是否可以加上 该用户对书籍的评论、想法等。
● 领取时间/阅读时间
每天打开书桌页面，自动弹出“免费领取一小时”弹框，用户可领取免费阅读时间；
阅读时间用完时，顶部bar会显示0分钟，进入书籍也会提示时间用完；
点击弹层中购买引导和详细阅读进度，点击“购买阅读时长”可进入购买时间页面。
目前有1天、7天、30天、365天四种时长的时间购买；
购买时间后，阅读页面底部将不再显示 倒计时，且日历打开，将显示到阅读期时间
问题：关于时间的计算？经体验，现在记时规则是，到购买当天结束为止。这样没有考虑到用户购买的时刻，造成可使用时间的不公平（如早上8点和晚上8点均是到0点结束）
● 书桌页面总结
亮点：
1、三本图书的设置，让页面非常简洁，场景也类似我们读纸质书的感觉，让用户可以聚焦当前在读的图书
2、少量的图书让用户可以挑选出自己最想看的书，明确最紧要的最有价值的阅读需求，而不是一味屯书
3、每天进入书桌弹出的领取免费时间，让读书有仪式感，也将免费1小时这个概念深入到用户脑中，并积极的参与
4、剩余时间，让用户有紧迫感，能充分利用自己的阅读时间，督促自己读书
建议：
1、书桌为空时，是否可以直接放一些推荐书籍，增加书籍信息的展示，同时不至于对页面空间进行浪费
2、关于购买时间的计算规则，以体验的一天为例，是到购买当天结束为止。这样没有考虑到用户购买的时刻，造成可使用时间的不公平。可再考虑，如以当前小时起算等。
另外阅读进度，预计完成时间估算不准确。（如 阅读类37%，还需要300天完成）
3、正在读书的人，页面过于单调，可否增加对该书的评论、笔记等信息
● 阅读界面
选择内容里部分文字后，会出现相关工具，复制、划线、笔记、词典、分享；
底部栏显示剩余的时间，阅读进度,随时提醒用户；
选择“笔记”，跳转到笔记发表页面，可对选中内容发表看法，保存为笔记
顶部出现工具栏：标签、更多按钮；
点标签按钮、下拉页面可为页面添加标签，随后标签按钮会变红，再次下拉可消除标签；
更多点开弹层，可以分享、查看书籍详情、加入书单。
亮点：下拉添加和消除标签的交互动作非常简洁、易操作，也适应了手机页面的特性
该页面会显示笔记的内容，以截图列表形式存在；点击图片列表可自动放大尺寸两次；
点击单个图片进入笔记详情，可编辑（发布想法）、下载、分享笔记；
点笔记上内容可进入对应页面处；笔记详情页面可以左右滑动查看其他
此处笔记的交互是一亮点
建议：笔记这里可以加上数量，因为笔记是动态增的数据，便于用户更有行为感知
可以把书籍放入书桌。 由于书桌只能放三本书，要放其他书籍，需要替换已有的书，符合只设三本书的规则。
可以把书籍加入书单，为自己创建专辑，默认有想读、已读，还可以自己创建书单。
● 分类页面
目前共有16个类别的书目，互联网、历史、管理、心理学、正能量、小说、社科、人物志、经济、文艺、职场、科学、生活、感情、理财、营销；
从分类看，和其他阅读app较大的区别是，小说类较少，有的也是经典小说而非网络文学。也符合蜗牛主打深度阅读知识内容的定位；
图书数量上，还不够丰富，如“正能量”书目，只有约60本书，一些经典还无法找到。
● 领读页面
领读页面分两个tab：动态—领读人发布的想法、笔记、动态等，领读人—认证的领读人，可以关注该人，并在动态看待他的领读信息；
不足：“领读人”有些鸡肋。简短的“动态”（个人评语）“无法给用户带来更多的指导意见。
怎么发挥领读人作用？推荐书单是不是更好？
在阅读上，权威不是唯一，不同人有不同感受。更多用户的感受、讨论、评价、参与，才能让用户获得更多参考价值。
● "我的"页面
重要模块：[我的笔记]、[购买时长]、[我的信息]
不足：书单是重要的模块，需要放在一级页面中，快速找到。现在需点两次才能看到，层级过深。建议拿出来放到笔记同级菜单项中。个人中心菜单重新整合。(我的信息直接进入头像昵称等修改。绑定账号，放进设置。当前刚上线，意见反馈重要，可以放到外面)
4.5 视觉分析
UI采用浅色调，清新简洁，文艺感十足，一只蜗牛在书边营造出一种静谧感，也意喻书要慢慢读。整个产品设计风格也符合网易一贯的，别具一格，匠心独造。
五、总结
● 产品优点
1、免费读一小时书
免费收获大量种子用户。据调研，每天一小时可以满足多数人的阅读需求。免费一小时推出，可以大大吸引用户。
由于免费的时长有限，营造出“借书”体验。用户会更加珍惜时间，更有效的利用时。
每日免费一小时，会成为用户每天阅读的动因，养成用户每日阅读的习惯。从而增加用户粘性。
2、购买阅读时长
从时间维度切入。用户变成为自己的时间付费。倒计时能给用户带来紧迫感，帮助用户，用户能自己支配时间，利用碎片化时间高高效阅读，可以督促用户多读书。
购买的时长能通读全场书籍，也打破书籍之间的边界，让用户的选择可以更加随心、灵活、选择范围更大。
3、产品内容细分
从网易蜗牛读书的分类和书库来看，区别于其他平台提供大量的小说IP网络文学，而是主打精品出版书籍，满足用户深层次阅读、和知识获取的需求。
开启领读人模式，为用户提供更专业、深入的阅读引导，也提升了阅读的层次。
3、产品设计与用户体验精致
清新简约的设计风格，极致的用户体验。
三本书书架，让用户可以专注于当前的图书，鼓励用户读完当前的书再关注新书，提高专注度和阅读效率，并自主选择最想读的书。
简约的设计，清新而文艺的UI风格，带来良好的视觉感受和阅读氛围，让用户可以沉浸在阅读中。
● 不足与建议
1、领读策略
目前感觉，领读人策略吸引力不够。单一书籍的感想、简短的评语意义不大，不能给用户更多指导意义，内容显得单薄。
是否，将领读人功能深化，如做更深度、内容更有价值的书评，（如类似公众号中读书推荐）。能否推荐一些书单，用户更在意的是推荐书籍。
是否有些读书活动（线上或线下），用户可以充分参与，听作者或达人分享讲座。
2、社区营造与用户参与
对于读书，更多网友的评论、感想、口碑，能够对个人有更多参考意义。鼓励用户参与交流、互动，能形成良好的读书氛围，并能相互影响，互相学习。个人也能分享自己感受，并从他人处获得启发。可以主题形式，做社区活动，增强用户粘性。
3、书单功能改进
一是领读人能都推荐书单，给用户更精确、丰富意见的读书选择，二是普通用户创建的书单能否推荐和分享出去。这样形成类似网易云音乐的歌单机制，领读人pgc+普通用户ugc结合，共同创建书单。一可以提高领读人的专业特长，二能提高用户的参与度，形成用户与领读人，及用户间良好的互动氛围。
4、其他功能优化
阅读时间规则有一些问题，都是当天到期。是否可以更合理。
书单层级太深，入口是否可以再明显一些。
可否增加听书的功能。
图书数量，可再丰富。分类稍显简单，能否加一些新书、推荐之类，丰富书的展示形式。
