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最近搬家，新买的家具，上周订好了今天上午十点送来。特地跟单位请了假提前走了一会，结果我等到十点半了人还没有来。

打电话过去那边却说：“对不起啊，我昨天去北京了，忘跟工厂那边联系了，一会送去，哦不下午吧。”听完之后就特别火大：what？我可是特地从单位请了假出来的啊，你居然说你忘了，最重要的是连声招呼都不跟我打。

我压制着自己；“那你到底是上午来，还是下午来，我下午还有别的事呢。”

“你等我五分钟，我打电话问问哈”

过了十分钟了，看到微信那边发来了他的消息，刚点进去显示已撤销。再等一会，发现又有一条消息撤销。我心想这人也太不靠谱了吧。

就预订个时间难道需要反复琢磨这么久吗？

后来终于给了我一条消息：明天上午就去，大概九十点钟吧。

我心想，又是一个模糊的时间，再次确认下：九点到十点之间对吗？讲真，就连这个时间我也是半信半疑会不会第二天又反悔。

也就是说因为这件事情我至少要跟单位请两次假，经过这次之后，作为顾客的角度，我以后再也不想跟这家公司合作了。连最基本的守时都没有，而且就算你临时有变化，可不可以提前跟我打个电话呢？

这件事情还告诉我们一点：发信息前一定要想好，不要发出去了再撤销，那样给人的感觉特别不专业，一个人如果连自己想要说什么都变化无常，还怎么希望他做更靠谱的事情呢？

之前跟朋友们聊天，我们还讨论过这个话题：就是特别讨厌发微信或者发邮件撤销的人，看到之后给人的感觉真的非常不好。且不论你的人品怎样，但是这个细节让人觉得特别草率和不靠

天下大事必做于细，天下难事必做于易。大凡成功的人这一点做的都非常好。

李嘉诚曾说：做事要找靠谱的人，聪明的人只能聊聊天。

他还说过：你要相信世界上每一个人都精明，要令人信服并喜欢和你交往，那才最重要。

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单位附近新开了一家火锅店，本来约同事小李第二天中午去尝尝。临近中午的时候，自己正开心地装好东西，准备出发了。看看小李一点动静都没有。

“亲爱滴，我们什么时候走啊。”

“等我一会啊，我找找饭卡。”

心里正奇怪“我们不去吃火锅吗？”

“不去了。”

……

明明定好的事情，不去就不去吧，可是都没有跟我说一声，也没有过多解释，只是硬生生地说了句“不去了”。一顿饭倒是没什么，但是当时的心情就像被泼了一盆凉水，说好的事情，就可你的心情来说变就变，丝毫不顾及别人的感受。

很多时候人与人之间的印象都是不知不觉建立的，有时候我们对一个人产生好感都是源于一些很小的事，所谓细节见人品，小事见人心，就是这个道理。说真的，从此以后，小李说什么我都不会当真了，左耳朵听，右耳朵冒出去。

记得有一次老板说过：判断一个刚认识的人值不值得交往，看他守不守信用就知道了，如果一个人连这么简单的事情都做不到，那他再做出什么不靠谱的事情也不奇怪。

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靠谱的人总是比别人有更多的机会。

有一次找领导汇报工作，这时小张有一份文件要找领导审阅，领导说：“不用了，你办事，我放心。”

听到这些的时候我真的感触很深，一个人如果因为做事靠谱能得到领导的如此信任，这是一件多么美好的品质，而做到这些根本不需要花费多大的力气，只要认真一点，每个人都可以做到。

小张确实是这样，每次领导要求做的事情，他都会提前完成，而且基本上挑不出什么错误。同事们对他也特别信任，只要是经过他手的东西都不用仔细检查，觉得一定没问题。有一次更是令我印象深刻。一次准备开会了，他没有带笔，就顺便在我这拿了一支，这是很正常的事情，平时同事们也互相拿着用。结果开完会之后他特地跑来还给我，我说不用了，送给你了，他说那不行，有借有还。

其实我也很纳闷每天这么多的事情，他都做的那么好，事无巨细。后来才发现他有一个本子，每天都记下各种待办事项，答应别人的事情，哪怕再小也要如期完成。

做一个靠谱的人特别简单，用心就好。而有时候就是因为这些看起来微不足道的事情，不知不觉间，你已经比别人多了很多机会。

如果你做不到业绩突出、也没有步步高升的能力，那就用心做好每一件能力范围的小事，日积月累，亦可以让你闪闪发光。

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 怎样做到靠谱呢？其实很简单。

]一、不轻易允诺。

每次和别人做约定时都要思考清楚。有些人可能是开玩笑随口一说事后就后悔了，或者脑袋一热就答应别人的请求，结果自己根本就无法兑现。长此以往不仅会形成不靠谱的印象，也会给自己带来困扰。所以每次答应别人的事情一定要思考清楚，确保这件事情是在自己能力范围之内。

二、答应别人的事情即使再小也要做到

细节见人品，不要认为这件事情很小，就觉得无关紧要。靠谱的人即使是遇到再小的事情都会很认真的去做，就像上文中提到的小张，哪怕是一支笔，也要做到有借有还。就算别人不在意，但是如果你在细节上做的好，会在不知不觉中加深别人对你的印象。

三、如果实在不能做到也要提前和对方说明原因，

有些事情即使准备的再好，可能也会临时遇到一些突发状况，导致承诺不能兑现。这时候不要放任不管，一定要提前和对方解释清楚，说明原因，并且通过想起他办法把这件事情做好，有时候靠谱不仅是一种素养，更是一种温度。

现在不是特别流行一个词叫“个人品牌”吗？我觉得靠谱就是一个人最基本的品牌，毕竟倘若一个人连靠谱都做不到，那即使拥有再好的品质也会失去色彩了吧！