为什么经常想做完的事情没做完?该做的事情被推迟?
效率不高?有临时事情插队?拖延症发作?
这些背后的原因是:“你缺乏明确的工作意图。”
1.什么是明确的意图
明确的意图指的是你想要达成的确切成果,可以是没有任何障碍时你想实现的梦想。
意图在我们的工作中扮演心锚和指南的角色,指导我们高效率、高质量的完成工作。意图将会影响我们的工作关系、会议或一个项目成功的方式。
无论你是想与同事或整个团队进行快速的对话,还是规划一个正式的教练会话或绩效评估会话,都要设定明确的意图。为会议结果设定明确的意图对其成功具有重要影响。
当你有意识地创造了你的工作环境时,你的工作效率会更高,更有创意,并且有更好的团队合作。在工作关系中的伙伴关系和相互协作需要建立在明确的期望和有意识创造的协议基础上,而不是相互默认。通常人们立刻投身进到一个项目或新的工作关系展开工作,而不是暂停下来先去澄清角色、责任、共同目标和最优的工作协议。以创造成功为目的的、有意识地结伴来创建工作关系能够解决这些问题。从刚一开始就有意识和审慎地设计一个良好的工作关系可以建立起相互尊重、信任和共同协议,这对相互协作和产生高绩效至关重要。
2.确定意图的方法
以会议为例。
在会议开始之前,花两分钟的时间来回答以下问题,设定你的意图:
·如果会议进程顺利得超出你的预期,在其中会发生些什么呢?
请放下对会议、人员或自己的任何固有限制性观念,让自己“梦想”能想象到的最好结果。通过将注意力放在积极的结果上,并清晰地表达出来,你已经为会议设定了意图。在会议之后,请重新审视你的意图,注意它在你的会议中的作用。不断练习,直到它成为你随身工具包的一个部分。
3.
在时间紧迫的时候,我们会想要跳过这个过程。由于人们痴迷于做事,当我们第一次花时间进行有意识和有目的地思考工作关系时,我们可能感觉不耐烦,这是正常的。但是,一旦你做了几次,将来当你不这样做时,你反而会感到不安。
每个人对于事情“应该”看起来像什么都有不同的假设。如果你在一个团队中工作,却不花时间讨论这些关系层面的事情,那么未来它们会以负面的方式对你造成影响。请与新团队成员一起尝试以下活动,或与已经合作的团队成员使用该练习来重新设计和更新关系。你也可以将这项活动作为一个团队活动,来创建一个强大的团队。为了保持完整性,可以参考本书后面的教练问题工具包(问题包2)。
3.如何让真正的意图出现?
觉察
教练的第一个关键要素是觉察,它是专注、专心和明晰的产物。让我们先回到《简明牛津词典》,觉察的定义是“有意识地,而不是无意识地拥有知识”。我喜欢《韦氏词典》的描述:“觉察意味着一个人通过观察和诠释他看到、听到、感觉到的事物时的觉醒,从而拥有对于某事物的知识,等等。”
我只能掌控我觉察到的一切。我觉察不到的东西掌控着我。觉察给予我力量。
提高觉察是教练的原则之一,因为你只能回应你所觉察的事情。如果你不能觉察某件事情,你就不会回应。正如高威在内心博弈里指出的那样,随着对某些事情的觉察的产生,我们内在的自然学习能力就会得到激活。第一步是变成有所觉察。
比如,一旦我们起床时情绪不佳,就有可能在办公室里带着“负面眼镜”并且对同事有不尊重的行为。我们的同事就可能对我们报以颜色,那么双方的关系就从此走向了下坡路。而当我们有了自我觉察后,我们会认知到自己情绪不佳并选择将情绪搁置一旁,而不是无意识地发泄到同事身上。
总之,通过觉察,设立真实明确的意图,可以帮助我们提升工作效率。