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3月8日国际妇女节。当日下午,南京一家商场打着“庆祝妇女节”的旗号,举办了一场租赁“共享男友”的活动:扫二维码,支付1元钱,顾客即可领回一个“共享男友”,让他在2个小时内陪同你在商场内拎包、逛街、聊天以及拍照合影。
当天共有6位男模特作为“共享男友”等人认领,他们所属的模特公司与中央商场是合作关系。这些“共享男友”很受欢迎,其中一位长得有点像韩国人的模特颇受“热捧”,一些围观者像看到明星一样“很疯狂”地一直与他拍照合影。女顾客年龄大多在二十岁上下,绝大多数是“95后”,其中有一位身着某高中校服的女孩子。
该商场企划部李先生称,举办“共享男友”的活动,是因为靠平常的促销难以吸引顾客,“现在是网络时代,做一些话题性的东西,比较有利于传播和宣传”。他说,活动创意刚出来时,并没有听到什么反对意见,只是担心怕“冷场”,但没有想到这么受欢迎,“有的顾客甚至等了1个多小时”。整个活动从中午12点开始,一直持续到晚上8点。
据介绍,带头“尝鲜”的女孩原本是来中央商场逛街的,想帮男友买一双鞋子。由于男友没有到来,她看到商场内搞的“共享男友”活动,就想临时“借用”一位脚穿42码鞋子的男模特,帮自己选购鞋子。
模特公司领队刘女士告诉记者,女客人扫码认领“男友”的目的有多种多样,甚至会有一些“奇葩”,比如有的会让“男友”帮忙发传单、排队买“网红奶茶”,等等。当有人询问她是否会推出“共享女友”的活动,她说他们公司的女模特比较多,但“由于考虑到安全问题,暂时不会开展”。
该活动引发众人“围观”和热议,不少微信群都在传播相关视频。
有位南京市民表示,商场打着“共享男友”的噱头招徕、吸引客源有所不妥,不了解情况的人,如果仅从活动的名字来看,还以为是色情活动呢。他建议,作为公共场所的商场要肩负起社会责任,相关政府主管部门也应及时介入、叫停这种引发争议甚至可能引发违背公序良俗准则的活动。
当今是一个共享经济的时代。从共享自行车、共享汽车、共享充电宝、共享衣橱到共享雨伞、共享板凳、共享停车位、共享KTV,甚至还有共享篮球、共享健身房……这个世界共享似乎无所不能?答案当然是否定的——因为至少还有自然人不能共享,在我们的传统里,当然包括属于人的庄严圣洁的爱情与婚姻不能共享!总而言之,共享创意不能违背公序良俗。我想对某商场说:你哗众取宠的样子真丑,你应该努力做好自己才对!
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听听律师和社会学专家的观点——
国浩律师(天津)事务所吴晓飞律师表示,“共享男友”并不符合租赁关系的法律特征。在我国现行法律规定下,自然人不能够被出租,因此并不成立租赁关系。所以,双方建立的“租友”关系通常只是临时雇佣关系。”“目前我国法律并未明文禁止类似雇佣行为。但在雇佣关系下,一旦违反社会公共利益或违背公序良俗的原则,例如存在违反性道德、限制人身自由等违法情形,都将导致合同无效,甚至需要承担刑事责任。”
南京大学社会学院副教授胡小武认为,“共享男友”一定意义上违反了中国社会的公序良俗,中国传统概念中男友女友属于十分庄重严肃的社会关系,但把这种亲密关系当做一种租赁型关系,断然有打破传统、冲击社会认知的讨论空间。商家在“共享经济时代”通过移花接木型的创新营销手段,策划“共享男友”,更多的是一种策划噱头,为了吸引更多单身人士逛街购物,增加营业额。不过,其本质正点中了当下社会的新特征,即单身男女越来越多、“原子人”社会趋势在加剧的都市现象。
当然即使单身男女再多,也不能打破优良传统、击溃道德底线。今天如果纵容“共享男友”“共享女友”的奇葩创意,明天也许有人就会更进一步策划“共享老公”“共享老婆”的危险游戏,那么社会岂不乱了套,让公序良俗情何以堪?因此,作为担负社会责任的公共场所,某商场企图效仿共享模式制造促销名头吸引顾客哗众取宠的样子真丑!
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其实,我很想跟某商场说一句:用不着哗众取宠,你只管全力以赴做好自己——你若强大,顾客自来!
其一,商场可以从提升服务质量出发,以优质服务招揽顾客。顾客是上帝,优质服务是王道。有一些商场还为顾客开设接送专线的班车,方便顾客到商场购物。
其二,商场要花心思创建顾客满意的购物环境,建设一流的商场文化,让人们购物休闲时心情愉悦、把消费当成享受生活不可或缺。
上海K11,自2013年开业后,在强手如林的上海淮海路商圈依然保持月均客流量100万人次。购物中心从楼层中庭到滚梯转角处、店面相隔地带,都装点着立体雕塑、陶瓷摆设、多媒体装置的艺术作品。艺术作品没有防护围栏,营造出一种轻松惬意的艺术氛围。K11还开辟专门的区域,如在地下3层3000平方米的ChiK11艺术空间,定期举办艺术展览、工作坊、艺术家沙龙和教育讲座,免费对外开放,构建公众与艺术家的交流平台,吸引更多人前来。
K11以艺术、人文、自然为经营理念,通过主办艺术欣赏、人文体验、自然环保等活动与消费者进行互动,致力于打造拥有国内最大的互动艺术乐园、最具舞台感的购物体验、多元文化社区枢纽等特色的购物中心。艺术与商业完美结合,K11以特别舒适的购物环境吸引消费者陶醉在消费中,从而久久地立于不败之地。
其三,商场应着力于提升品牌、声誉、形象等整体实力,以整体实力吸引消费人群,而不是搞那些花里花哨甚至庸俗不堪的新奇吸引。北京世茂广场·工三,围绕年轻的客户消费群体,引进首家艾米电影街、MR.X密室逃脱、咖啡陪你等24小时营业的品牌,致力于打造北京首家24小时购物中心。丰富的主题活动,独一无二的品牌特色,加上24小时营业,以全新的整体实力赚足了人气。
不管是个人还是机构,投身创业大潮,不要总想标新立异、哗众取宠、靠噱头吸引眼球走走运气,而要仰望星空、脚踏实地、靠实力打造独一无二的口碑,才能在满城尽是黄金甲的商业帝国创造强者恒强的不朽传奇。