越来越多的全球卖家都通过电子商务渠道把他们的商品销售到全球，改变了传统线下贸易为主体的贸易形态。在亚马逊、阿里巴巴等电商巨头的努力下，人们越来越习惯网购，即使是国界都没能阻止人们网购产品。Pitney Bowes数据显示，70%的消费者每年至少进行一次跨境购物。据DHL的报告预计，跨境电商的增长速度将会是国内电商增长速度的两倍。
电子商务与传统交易模式相比存在信息不对称的问题，跨境电商由于买卖双方处于不同国家，双方更难对对方的信用作出准确判断。因此，跨境电商行业引入信用建设体系就非常重要。
天猫国际副总经理邢悦将全球跨境电商信用体系建设，列入了跨境电商未来发展的新课题，她提出，海关AEO制度可以向跨境电商领域延伸。“由于信用体系建设需要多维度、多层次、多渠道的海量信息构成原始数据来完成，随着大数据运用得越来越多，可以依托大数据建立信用评价指标体系和信用评价模型。”网易考拉海购副总裁王晓说。
一旦信用体系建立起来，他认为可以针对信用好的跨境电商企业，在通关时给予更简便的手续，并减少抽检的次数，让优质企业的运营成本更低，同时对于有不良记录的企业则严格管制。最重要的是，有了信用体系，让跨境电商行业可以更健康地发展，不会因为个别不诚信企业而让整个行业的运行效率受到影响。
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