今天下午一直在处理孩子们的事，回家心里就想堵了一面墙一样，闷闷的，很不舒服，是不是就该这样吗？
事由：中午改作业，读到孩子的日记关于自己被起哄的事，我马上联系起哄孩子的家长进行沟通到第一节课。
午休一会儿，第二节课上楼看孩子们美术课，无意间发现第二件事，整张桌上都是铅笔画的游戏本，气上头来，孩子叫到办公室，批评一顿。
下课大课间活动，家长奶奶拉着我的手说，孩子对着她说脏话，说自己心寒呀，我于是又叫该同学批评。
席间上个厕所，一家长电话说孩子的同桌很会讲话，这一周作业和考试成绩很差，心里又像泼了冷水，这孩子下次和谁坐，和谁坐不会讲话。
到了办公室突然发现今天托管，急急上楼去托管，半小时后就结束了，学生告状水杯被人拿走，又重新上四楼，批评拿水杯的孩子，已经之间矛盾几次，还是依旧捉弄人家。
回家已经披星戴月，路走起来那么沉，是我太较真吗，为什么那么多负能量的事，吃饭的时候觉得饭菜也是如此无味，一个下午虽然没有课，但是却消耗了我一整天的能量，是我哪里做错了吗？为什么那么心累。
分析：觉得情绪失控，通常会觉得是工作压力大、学生难管理、家长很挑剔、同伴相互竞争、学校又支持不够等原因。其实在任何职业中都要明白，应对各种压力本身就是成熟人格的一个组成部分。
我们的专业修炼就是要掌控全局，一旦丧失了对全局的掌控感就容易情绪化，口不择言，与家长或孩子发生冲突，
如果你在掌握全局，情绪就是你的工具。如果你没有掌握全局，你就会被情绪控制，从而让局面迅速的恶化，所以动辄与人冲突。无论对家长还是学生本质上都是源于我们的弱小感或者无力感。
因为重要的不是对方如何，而是我们如何控制我们的情绪并做出最佳的反应。这种反应当然包括了让别人承担责任，比如在学生有明显过错的情况下对他进行必要的惩罚。
但这种惩罚不应该是情绪的产物，而应该是规则的结果。
核心是两点，一是充分的准备，但是真正的关心一个班级，关心你的学生的时候，你对许多的冲突就会有预测，或者说你提前充分的准备，本身就会降低大部分的冲突。当冲突发生时，你有心理准备，以及知道有哪些策略可以使用。二有可能有更多的应对方案，而不只是本能反应。如果已经情绪反应了，后续也不要加强情绪，尤其不要频繁的说出狠话，整理好自己的情绪，想明白了再继续处理，必要时也可以向有经验的人求助。
简单概括一下，凡事提前周密思考，冲突中学会后退一步，再向前，练习久了以后情绪就稳定了，整个人也就强大了。
努力吧！
