小猫妮:技能类点评,两人意见不一致怎么办?

1、触发器场景:

笔记侠的思维导图分舵或者知识卡片分舵,舵主或者资深成员会和其他成员交流沟通,会辅助他们的作品完成提出意见。

2、问题:

@莎莎:如何面对和自己意见不同的人?在意见产生分歧的时候,如何达成协调一致的成果的实现?

3、猫妮的想法

第一步,在遇到分歧的时候,保证平和的心态,接纳两个人的不同

这件事情是双方磨合的一个阶段,每个人都是在成长的路上,有一些事情可能会产生小小的矛盾或者意见难以达成一致的地方。

自己的建议是在自己的角度上考虑的。没有两个人是完全一样的,所以对方也会有对方的想法。

在接待的过程中,就会更加容易和轻松,看到双方做到的好处和没做到的一点,专注在问题的解决上,以终为始,想一下,目标是希望有一个什么样的呈现,确定场景之后,自己可以做出怎样的努力?

我可以接纳的事情有哪些?我可以解决的问题是在什么样子的边界下?我想,一定要有边界感,要有意识的来做到这一点。每一次行动上的改变背后都是有原因的,试着挖掘这个原因,在努力中寻找一个指南针。

另外一方面就是自己做的数量和质量都是更多的,已经完成了多个产品的交付,在这个过程中积累下的经验也都是踏踏实实的,想要在行动的过程中一定要在初期进行模仿,模仿是很好的提升方式。 

第二步,就是要和对方提前沟通清楚,在沟通的过程中可能说话会比较直接,但是都是为了解决问题,希望对方不要介意。

在解决的时候首先要和对方说清楚,自己想要有一个开放透明的沟通原则,所以有的时候说话可能会有一点直没有关系,这一点大家都是可以理解的,而且当把这句话说出来的时候,有一些力量就开始发挥了,即使会有一些容易产生矛盾的地方,对方也不会生气或者怎样

第三步,保证【以终为始】,在交流的过程中,要考虑最终的呈现目的和场景。

从结果出发想要呈现一个什么样的效果,就是这样的效果,想要未来的期待和现在的一个状态有着哪些区别,如果怎样改进会更好,没有两个人的性格是完全相同的保证金了,心情之后才会有办法把注意力放在问题的解决上。 

每一个判断的背后都是有一个假设的,我也要接纳自己的不同的状态,因为我相信在未来还会受到更多问题,在这个过程中可能会有一些问题是难以回答的,或者说我还没有相关的经验。

4、小结:如何提高自己的可信度

「每个人都可以说自己有“观点”,但大部分观点都只是廉价的站队而已。只有你独立考察过数据和事实、用自己的一套推理方式得出的观点,才有价值。

要想提高可信度

1.  你得在这个领域有至少三次的成功经验

2. 你得能和别人解释为什么会产生这个观点,善于表达其中的逻辑和因果关系

既有真本事,又会表达,更容易说服他人,自己是一个可信的人。」

上面一段话内容来源于模型思维群友和Ray Dalio。

也要结合自己的经验,经验的背后是有很多积累的,

强调模仿的重要性,在最开始尝试的初期建议还是专注在还原上,当自己有能力产出自己风格的更多作品的时候,就可以把关注点放在其他位置上。

态度一定要注意,避免让对方感觉被嫌弃自己是新手,尽最大能力避免说教的。

5、提醒:避免说教的态度

我在和他人沟通的时候,遇到问题时,我原来会习惯于说「几段文字的建议」,但是随着经验的积累,我给他的建议会更加精准,把问题指出来,然后给他方向性的建议。

问题:123

建议:123

这样的组合,可以让对方了解到自己哪里没有做好提升的空间

持续思考可以提升的空间在哪里?找到这一点方向之后,就可以让对方行动,现在的我已经有一段时间没有给出非常具体的修改建议,我会指出问题,然后也请对方思考,能够改进的有哪些,每一次成果上的实现也是让对方的思考,是真正有价值的。

6、行动建议:试着让对方自己指出问题

同一个问题,请对方通过反思的形式说出来,自己意识到某个问题,和被别人指出来的心态,是不一样的。


ChangeLog

初次思考:2018年11月02日

编辑梳理:2018年11月04日

待更新完善:

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