选择健身房一定要慎重,帝豪斯骗局!

帝豪斯是一个全国连锁的健身中心。

在武汉的菱角湖万达3楼就有这样一家分店。2018年6月19日,受害人姜女士在那里办了一张健身卡,价值2999元,当时说是办两年送一年,卡的期限到2021年6月18日。

据姜女士说,办卡之前其实已经发现健身房的厕所洗浴,与更衣储物间是连在一起的,地上是水磨地比较湿滑。要拿上包包离开,必须要经过一段很湿滑的地面。

给姜女士办卡的这是该店的销售经理熊先生,当时熊经理承诺后期会安上地垫,姜女士当时选择了相信。结果对方一直未能履行承诺。

之后由于工作繁忙,又得到所在工作单位的一张免费健身卡,所以姜女士去帝豪斯健身中心比较少,中途由于旅游,又停卡一段时间,总共使用这张卡的时间不足两个月。

期间还被该店的私人健身教练骗走了300元订金,私教体验课,一共就半个小时,说是不订私教课就可以退费,但是后来没有退,姜女士说当时不愿意扯皮,所以没有计较。

2018年10月给姜女士推销卡的业务员离职了,该帝豪斯健身中心又被中建集团收购了,但是关于地垫的问题,仍然没有解决。

2018年11月1日,受害人姜女士上完瑜伽课,经过湿滑地面的时候摔倒,伤到双膝和左边的手掌。据姜女士描述说,当时自己的手被玻璃瓶划伤了,爬起来第一时间是想到了到前台去说一下,赶紧做一下清理,免把其他人也伤到,并没有想要赔偿。

但是回家之后发现双膝肿得很高,而且疼到不能弯曲。于是联系了所有加过他微信的健身房工作人员,包括熊经理,健身私教、健身房的销售人员等等至少10个人。然而他们不是说万圣节在外面玩,就是说不归他们部门管,一直到5号的时候,姜女士才根据其中一人提供的信息加到了他们的运营经理。然后去医院看了病,虽然并没有骨折的情况,但是医院开了药,花了800元医疗费,此费用由健身房承担了。

而姜女士遵医嘱在家休养了一个月。但是拍的片子被健身房拿走,在姜女士的一再坚持下,才把自己的病历拿了回来。

之后姜女士停卡了三个月,并要求健身房安装地垫,于是健身卡的时间就延续到了2021年的11月11号。

然而3月初的时候姜女士去看,发现健身房并没有在浴室和卫生间交界的凳子四周,安装硅胶地垫。

这些要求,在之前交涉的时候,姜女士提的很清楚,她说如果安装了地垫这件事情算了,也不要求赔偿。姜女士当时没有进去,就直接就走了,回家后一直考虑要不要退卡,这个时候健身房方面却主动给姜女士打电话,要求姜女士签字,好让健身房垫付的800块钱可以报销。于是激化了矛盾,对方各种推诿。3月15号,姜女士给315打个电话。

姜女士要退卡,这个时候健身房方面就开始各种打太极,包括工商的周姓办事人员,可能在这中间也有一些猫腻,直接要姜女士去法院。

健身房说,你可以把卡挂在网上卖掉。对于赔偿只字不提。甚至说按程序退卡,除开4个月的使用时间,还要扣违约金。

第2天,姜女士又去找他们的副所长,才拿到了协调书,限期一个月之内让对方退自己付出的3300元。并没有加上赔偿医药和误工费。然而熊经理晚上给姜女士发到微信里面又变卦说:“如果金额能少一点,尽快帮你办。”

虽然健身房的工作人员并没有意识到这是他们职责之内的事情,反而说是“帮”,甚至还在讨价还价。

此事到目前仍未解决。

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