前几个月看了《创京东》,收获颇丰,对这个企业又有了新的认识。他的放权管理,是他的一大特色。
创业十年,从三五条枪到员工七万名,市值超过400亿美金,跻身中国互联网公司四强,刘强东的管理是功不可没的。
刘强东身上透露着乡间的朴素、踏实的草莽气质。京东员工的组成其中占比最大的一块就是他的物流配送队伍。因为刘强东本是农民出书,他更明白农民的不易。这些员工大多是青年男性,来自中国不太发达地区,很多没有受过大学教育。但他把员工当做兄弟,当做家人,良好的福利政策使数万名这样的员工有机地组织起来,并让他们充满活力、精准、态度良好地进行工作。
刘强东定位的四类员工:
①能力不行、价值观匹配度比较低的被称为“废铁”,这样人肯定不能要。
②价值观很匹配,但是能力不太行,称之为“铁”。
③价值观匹配程度高,能力也比较强的员工,京东80%的员工属于第三类,得分在80分左右,称之为“钢”,这是京东的地基。
④一些人能力很强,就是价值观不匹配,属于铁锈,要去去掉。
我总结了一下:
1.对员工好,福利政策好。
2.价值观第一,能力第二
3.会放权