彭万红，广东顺创律师事务所
顺创的文化是什么？她是否仅仅是墙上8个字的价值观，“诚信、专注、利他、创新”，还是我们的使命和愿景，而我们的使命，为法治社会的进步与发展做贡献，有些伙伴会认为她似乎太遥远，没法在内心激起奋斗的激情，甚至有部分伙伴会觉得很好笑，如果顺创的伙伴都搞不清楚，指望她能够给顺创带来力量，给客户创造价值乃至传递信任，都无从谈起。
今天，我想聊聊我心中的顺创文化，或者我所认识的顺创文化，以及期待的顺创文化。
1、不畏艰难，锲而不舍
顺创的创始人，何丽平，在律所刚成立之时，对律所管理还没有一个明确的概念。为了学习中国顶级企业家的管理理念和方法，她到处寻找学习机会，而向中国第一流企业家学习，就是最直接有效的方法。为此，当得知中国前几名企业巨头的企业家如马云、柳传志等在海南三亚开年会时，为了不错过这次学习的机会，她立即购买了去海南三亚的机票，当她到达三亚的酒店时，酒店戒备森严，除了圈子内的企业家，其余人不得入内，保安里一层，外一层，不得而入。这些知名的企业家，不可能认识一位来自广东的草根创业者，没有他们任何一人的邀请和许可，她进不到里面，认识不了这些知名企业家，也无法亲自向他们学习请教。就当她绝望准备回广东时，她转念一想，都已经来了，机票钱都花了，目标没有达成，不能就这样白白回去。于是她想办法，如何才能进去？当她看到酒店服务员时，她灵机一动，将自己打扮成服务员，混进了服务员队伍，进到了会场内，给企业家倒茶，给企业家送围巾，就这样，她开启了与优秀企业家见面学习的机会。此后，顺创因为她的诚心，获得一些优秀企业家的关注，他们关心顺创发展中遇到的困难，以过来人的身份为顺创的发展提供建议，注入信心。我想，很多人，在遇到困难后，首先想到的是退缩、放弃。但正是因为她这种坚韧，不达目的不罢休的精神，使得遇到任何困难，想到的是如何找方法，而不是找退路，逢山开道，逢水架桥，达成目标，任何困难都阻挡不了顺创发展的脚步。
2、没有借口，负责到底
顺创团队刚刚成立时，许露律师，那时，还是一名助理，刚大学毕业不久，也刚入职不久，由于律师出庭，其他同事又出去了，临时让其在办公室接待客户，让其与几个客户签署委托代理合同，这是她第一次写代理合同，当天客户签署后回去了。当律师回来后，已经很晚了，经律师一审查，发现委托代理合同写错了，这个错误将可能带来很严重的后果，而这个对客户会有利，客户很可能不会同意重新签署合同。这时，她默默的没有说话，也没有讲任何的理由，只是在下班离开时问了如何写合同才算正确。第二天早晨，她6点钟左右就起来，乘坐了当天最早的一班公交，到了东莞一个小镇，向客户解释昨天签署的合同搞错了，需要重签，客户爽快地重签了。她本可以让其他人去面对解决这个问题，因为她只是临时接受任务指派，她本人并非这个工作的负责人，完全可以让其他人去面对这个压力，解决这个问题，但她以湖南人那种霸蛮的性格，是自己做错了，不论是基于没有这个知识，还是过错，都应该由自己负责到底，而且是第一时间解决问题。此后的工作中，她一如既往地以负责到底，无任何借口的方式，完成一项又一项任务，解决了一个又一个麻烦，不断超越客户的期望。我想，顺创正是有这种精神，没有借口，只有工作结果，才能取得一个又一个的成功。
我想，她们的精神，构成顺创文化的印记，构成顺创做人做事的文化，不可缺的精神！
