管理学是一门系统性研究人类管理活动普遍规律、基本原理和一般方法的科学。自诞生至今，就对人类历史进程产生了重大影响。
管理学大师彼得·德鲁克曾说过：在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现后发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。
而从“管理”这一词的定义上来看，管理就是管理者为了实现组织预期目标，运用管理职能，对组织中的各种资源进行协调的过程。因此，对于一个组织而言，学好管理学，用好管理学，掌握管理思想是多么的重要。而就我个人大二这一年的经历而言，也能深刻的体会到，管理现象体现在学习生活中的方方面面，管理学的理论与奥秘也在实践过程中处处体现着。
大二一年很有幸担任商学院梦起飞成长站这一个社团的负责人，成为了一个学生组织的管理者。回首这一年的工作，从一个管理者的角度出发，我能够深刻体会到在实践过程中所联系到的管理学理论。我将就管理者的角色与技能这一理论视角，联系我这一年的社团工作经历，来分析社团运作过程中的管理现象。
首先，简单介绍下管理者角色理论。
管理者角色理论是由加拿大的管理学专家亨利·明兹伯格首次提出，该理论认为，管理者的角色应分为人际角色、信息角色和决策角色这三类。
就人际角色而言，又可分为代表人（作为组织的代表履行仪式和社会任务）、领导者（领导组织开展各项活动）和联络者（联系政府、媒体等外界人员）。
就信息角色而言，又可分为监督者（接受关于企业经营的信息）、传播者（对下属传递信息）和发言人（将本组织的信息外界传播）。
就决策角色而言，可分为企业家（重大决策）、故障排除者（解决组织运转过程中遇到的难题）、资源分配者（分配组织中的各种资源）和谈判者（与各种人员和组织打交道）。
结合这一年作为一个社团管理者的角色，我发现，在社团的管理过程中，或多或少都扮演者明兹伯格管理者角色理论中的这三种角色。
有时，我扮演着人际角色中的代表人角色，参加社团负责人的会议，作为社团代表在社团迎新宣讲会上宣传本社团，以及出席各类活动等。有时，我又是社团中的领导者，一旦社团要举办什么活动，就要起到一个领导者的责任，依照管理的基本职能，从计划开始，到组织、领导、控制，和创新。尽全力把一个活动办好。有时，我还是一个联络者，社团要开展活动就少不了要和其他人打交道，要申请场地时，就要和辅导员那边接洽，要申请展板、桌椅等物资时，就要和学生会相应的负责人联系，要拉赞助时，就要和商家们谈判，要邀请嘉宾参加活动时，就得和嘉宾及时联系，确定好相应事宜。
当然，在社团的日常运作中，我还得兼任监督者，督促活动地顺利进行；传播者，宣传社团活动的相关信息；故障排除者，去处理干事们解决不了的问题等等。在这一年的时间里，经历了大大小小的各种活动，我越来越能深刻体会到管理者的角色并不是一成不变的，他将在不同的时刻、不同的场合扮演不同的角色，以保证组织的有序运转和活动的顺利举办。
因此，要当好一个管理者，就得先从学会适应管理者的多种角色开始。
其次，再来谈谈管理者的技能理论。
管理者技能理论是美国著名管理学学者，罗伯特·卡茨提出的。他认为，管理者需要具备三类技能：其一是技术技能：运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力；其二是人际技能：成功地与别人打交道并与别人沟通的能力；其三是概念技能：把观点设想出来，并加以处理以及将关系抽象化的精神能力（即洞察、预测、驾驭未来的能力）。
