35/70  小力班101   《结构思考力》1

原来以为总结写不好是文笔问题,学完“结构思考力”发现,真正的原因在于分析问题的逻辑结构不清。

说说自己身上的问题吧

1、每次和家人发生争执的时间,他就会说一句话:你要说什么吧,你都是绕了一个圈子,最后说的才是真正想法的,你先说,到后面我听着。我只有继续埋冤家人连话都不愿意听我说;哪里懂得原来是双方思考到差异,对方要先听到结果,我却絮絮叨叨的讲了一堆过程。

2、客户需要9-12月的资料,10-12月很容易找到,9月份的因为超过三个月,需要多一些时间,我想星期一提供10-12月的,星期二提供9月的,可是下午的回复却成“@安分° Moon  美女,你好,抱歉没有及时看到信息,10-12月的资料我星期一发给你,行吗?”当时光想着要表达歉意,不抓住重点,发现后只希望客户多问我一句,我就好回复9月份的资料星期二提供,现在也不知道客户是看清还是没看清,直接回复了句“好”,要是星期一提供的不完全,估计客户又要带着情绪,其实当时回复“安分° Moon  美女,你好,抱歉,10-12月的资料我星期一提供,9月月份的资料需要多一些时间整理,星期二提供。足矣。

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ps.这几天南方也有雾霾,还挺严重,持续了好几天,我从没有像这次那么渴望蓝天白云的日子,天气好了是真的要多出去走走……

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