转变念头，奇迹就会发生

记得我跟中石油机关那些司局长讲厚德载物的时候，下课了，有个司长来找我。他说，老师，这个时代不求人办不成事啊。我说,你都做司长了，你还求人啊?求人不求人跟多大的官一点关系都没有，跟你对生命的认识有关系。颜回都一箪食、一瓢饮的，还在帮人。你都那么大官了，怎么还求人呢?跟我们对生命真相的认识有关。

2 稻盛和夫用“利他”创造了两个世界500强，又拯救了一个世界500 强。大家看得很清楚，日航严重亏损两万亿日元，十多年的亏损，濒临倒闭了。当时日本政府对日航很纠结，想帮吧，不知道怎么帮，不帮吧，它就要倒闭。日航只要一倒闭，日本人对经济的信心就缺失了、倒掉了，日航是标志企业。

3、所以，当时日本首相鸠山由纪夫准备了300亿美金，有钱啊!首相拿着300亿美金，对钱没有信心，不敢花，怕万一把钱投下去，300 亿没有了，日航还没活过来，那这个损失大了。首相对钱没有信心，对谁有信心呢?对稻盛和夫有信心!他就拜访稻盛和夫，想请稻盛和夫出任日航总裁。当时稻盛和夫多大年纪了?77岁了，都已经颐养天年了。在那个时候临危受命，没有一种勇气，谁都不可能做到的。当时多少人劝他，你该休息了，你该退休了。稻盛和夫没有听大家的，坚持出任日航总裁。到日航之后，稻盛和夫只把一样东西带进了日航，把最有生命力的念头带进日航，就是利他。他把日航大概1000多人的高管组织起来，整整学习一个月。学什么呢?学习利他的经营哲学。一个月之后，这些高管利他的念头形成了，坚定了，带着利他的念头，又投入到工作当中。仅仅一年的时间，日航扭亏为盈，当年就盈利1800亿日元。大家可以看到，盛衰在气象，气象盛，虽饥也乐。什么叫乐呢?有信心。能利他就是有信心，越利他就越有信心。第二年盈利2000亿日元，第三年还是盈利。日航一下子从濒临倒闭的企业变成全球航空业最好的企业。

4  我记得,中国国际航空公司专门请日航稻盛和夫来给他们讲课。讲什么呢?讲他怎么经营念头的，讲他怎么经营思想的，讲他怎么提升心性、拓展经营的。

5  提升心性、拓展经营是稻盛哲学的核心理念。这句话从哪里来的呢? 稻盛和夫从《了凡四训》“积善之家，必有余庆”来的。积善之家就是提升心性，拓展经营就是必有余庆。中国文化博大精深，概括起来就是四个字。哪四个字呢?厚德载物。厚德就是提升心性，

6  在稻盛和夫之前，日本明治维新的时候，也有一个著名的实业家，叫涩泽荣一。涩泽荣一很早就提出道德经济。今天我们中国人对道德经济没概念，日本明治维新的时候，涩泽荣一有强烈的愿望,要建立道德经济。涩泽荣一自己本身是官员，原来是日本大藏省的大藏少辅、相当于财政部的副部长。当时日本很落后，他就毅然然把官职辞掉来经商。他投资实业,通过投资实业来振兴日本的社会他经营靠什么呢?靠学习中华文化的典籍《论语》。后来，他把自己的经验在全日本进行演讲，鼓励很多企业家也走道德经济的路，包括后来的松下幸之助、丰田喜一郎、本田宗一郎，后一代的这日本的企业精英，都是受他的影响而成长起来的。后来他把自己的演讲录编辑出版，这本书就叫作《论语与算盘》。《论语》就是厚德算盘就是拓展经营。所以，你就知道，中国文化在中国有用，在全世界都有用。

7“信”的两层含义:信心和信任

什么是德呢?按儒家讲，仁义礼智信是德。这是五德!大家有没有注意到，仁义礼智信，最后一德落在哪个上面?“信”上!

8  这个“信”首先是信心的信。人有信心叫有德,人没有信心叫无德人有生命力叫有德，人没有生命力叫没德。我们现在是百分之百的信心，还是百分之六十的信心，还是百分之五十的信心，还是百分之三十的信心，马上就能标志出你是百分之三十有德还是百分之百的有德，你自己就知道了。

9  人有信心，就能爱人、能帮人、能敬人。爱人就是仁义礼智信的“仁”，帮人就是仁义礼智信的“义”，尊敬人就是仁义礼智信的“礼”。大家看没看到?仁义礼都是建立在信心基础上的。所以，古人一句话讲得很清楚了，“信为道源功德母，长养一切诸善根”。你所有的善念都是从信心来的。反过来，你所有的恶念都是从恐惧来的。不消除恐惧不可能做善人，不化解浮躁中国不可能振兴。人心不安，天下大乱。所以，振兴中华文化从哪里来?从提升信心来!振兴企业从提升信心来!提升信心从帮人来、从利他来、从为人民服务来。

10  信”还有另一层意思--信任。人能信任你是你有德，人不信任你是你没德。信任决定企业的兴衰。卡耐基，这是西方成功学的鼻祖，这个人非常了不起，对中国影响很大，对世界影响也很大。人人都想成功。虽然想成功，但不知道怎么成功。卡耐基把一个非常复杂的成功系统转化为一个公式。成功靠什么呢?两个要素。第一个，你得有点本事，要么会开车，要么会做账，要么会编程序。实在不行，会打家具也行，会扫地也行，会开电梯也行!光有才华你成功不了，才华只占成功的百分之二十。你的能力百分之百的强，也只占百分之二十。百分之八十取决于谁呢?取决于人际关系这个要素。

11  过去我们有一段时间也特别注重人脉,说人脉就是财脉。所以说，那一段时间北京各种各样的沙龙活动特别多。为什么呢?制造各种各样的机会让你结交人脉。有一次,有个朋友参加一个沙龙回来,说，老师，这次我认识不少人。我一看，他手上名片摞成一大摞。我说，数量不少，质量怎样?啊，还有质量?他说，质量怎么看?看有几个人信任你!他说，没有几个人信任我。那就是说，人脉的数量很大，”质量不高

12  人际关系主要是看质量。什么质量呢?信任!用中国人话讲，人气啊。像前面讲的那只股票的例子，产品还是那个产品，面条还是那个面条，才华还是那个才华，因为人气变化了，企业生命力跟着变化了。决定企业生命力的不是产品，而是人气。所以，“君子务本”，君子就是抓根本的人啊。什么是企业的核心生命力?产品算吧?也算，但不是核心的。核心生命力就是信心、就是人气!

13  所以，你要知道把功夫放在哪个上面。是下在百分之二十上,还是下在百分之八十上?聪明人一听就明白了，要把功夫下在百分之八十上。而我们今天恰恰把百分之百的精力都用在百分之二十上,真正用在人气、信任上的很少。我们还是用求人、还是用骗人、还是用害人的方式，没下功夫!

14  信任从哪里来?很简单，信任从信心来。你有信心，你就能爱人能帮人、能尊敬人，自然人气就旺。你多帮一个人，你的人气就增加一分。你能帮十个人，人气增加十分。你能帮一万个人，人气增加一万分。

15  稻盛和夫怎么拯救日航的?我曾经看见他在重庆的一次演讲，没有公开。稻盛和夫到了日航之后，百废待兴。他老人家以为，最初只答应每周上班两天，帮助他们指导指导、咨询一下，他并没有想完全投入，年纪摆在这个地方呢，干活都靠大家。后来一看，根本不行，百废待兴，什么东西都乱七八糟。他就每天上班，而且对日航能不能振兴，他也没有十足的信心，因为问题太严峻了。

16  就在稻盛和夫拯救日航信心不足的时候,出现一个很大的转机。什么转机呢?稻盛和夫从年轻时候，大概50多岁，就开始创办盛和塾，免费义务传授他的经营心法给日本很多的中小企业家。前前后后参加过盛和塾的这些学生很多。其中有一个学生知道稻盛先生到日航了，他就开始发了一个心愿，他说，稻盛和夫帮我们，我们也要帮老师。怎么帮呢?原来不坐飞机的，从那以后只要坐飞机就坐日航的。原来坐火车，不坐了，坐飞机。然后大概有5500个学生同时发心坐日航的飞机。而且他们每一个人坐日航，都发一张小名片，这张名片上写着“日航援助团”。这个名片发给谁呢?不是发给客户，直接发给日航的员工。这一下子，日航的员工感到被震撼了，我们是日航人，我们都没有自救，人家却来救助他们。把他们的信心也给调动了。5500人，每人再带动500个人参加日航援助团,多少人啊?一下子日航的人气就上来了。

17  靠什么?靠稻盛和夫将近30年不断地利他。帮人啊!利他是因。帮别人、利他，果就来了!所以，我们今天在经营的时候，我们是在帮人，还是在害人，还是在求人?你要清楚啊!你的公司之所以长命不衰，是因为你一直用帮人的心。如果今天你用求人的心、骗人的心，你今天只得到财，你从此失去了今后的发展动力。

18  学《了凡四训》，建设中国特色企业文化

事业要怎么经营?在信心上下功夫，在信任上下功夫，可以长盛不衰。这是对生命真相有个认识、对经营的本质有个认识了。

19  今天我们很多企业面临危机，都提出转型升级的问题。在哪里转型呢?你千万不要搞错层面、搞错方向了。在思想上转型，在念头上转型，在信心上转型，企业马上就升级!这种战略就是十八大以后提出来的文化发展战略。在企业文化上转型啊!国家在文化上接着就有贵人来帮你了。你帮人是因，人帮你是果，而且能量就在其中。所以说，一定要通，通就是信任的意思，通就是能量在增长的状态。稻盛和夫善用利他，就是了解“通”这个原则。

20  稻盛和夫为什么特别重视利他?有一个重要的原因，跟稻盛和夫对于生命真相的认识有关系。认识生命真相，第一件事，要认识清楚我们来这个世界的意义是什么、人为什么来这个世界、来这个世界做什么事情叫有意义的。如果这个问题回答错了，你的人生肯定方向就错了。回答这个问题是为了确保我们人生方向不错。那么，稻盛和夫他的人生意义是什么呢?就是一句话。他说:“我的人生意义，就是我走的时候，比我来的时候，我的生命的能量要高。”这是他生命的意义。他把提升心灵的力量作为人生的意义。

这句话不容易理解。我从下面几个方面跟大家分享一下。