✍️1
一、伙伴A（名字）——某病人
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——要求多打底方
三、你们在谈共同的事情是什么？
——报销门诊医疗费用需要的材料
四、你提取感受到对方的 潜层需求是：
——多打处方（表层需求）
不影响他药物费用报销
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——7
✍️2
一、伙伴A（名字）——同事
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——这个药怎么调？
三、你们在谈共同的事情是什么？
——查房后，某位病人的药物调整
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——调药方法（表层需求）
给她明确的答案，以便于修改医嘱
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——8
✍️3
一、伙伴A（名字）——某病人
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——我从来没有骂过人
三、你们在谈共同的事情是什么？
——她与某人发生冲突后，对方骂她脏话，很难听
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——表达她的委屈（表层需求）
希望我感受她的心情，理解她，帮她解决问题
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——6
✍️4
一、伙伴A（名字）——某社区医生
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——介绍某个病人情况，让我预约网报
三、你们在谈共同的事情是什么？
——审核某个病人的情况，看是否符合网报条件
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——帮助她完成网报工作（表层需求）
顺利完成网报，提升网报率
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——9
✍️5
一、伙伴A（名字）——同事
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——能不能让一个人上
三、你们在谈共同的事情是什么？
——护士节活动，需要准备节目
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——让一个人去（表层需求）
她就可以不去了，避免参加活动
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——7
✍️6
一、伙伴A（名字）——同事
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——一想到疑难病例就想到她了
三、你们在谈共同的事情是什么？
——明天下午开疑难病例谈论，需要提供病例
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——解释选择疑难病例的原因（表层需求）
让我不要再继续追问，质疑
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——7
