第一个搜索，通过搜索可以搜到小程序，这是一个小进步，可以带来一定的流量。比如说跳一跳这个小游戏，很多人是通过微信开屏的时候，微信推送知道了跳一跳，但是后面除了跳一跳以外，比如说星际迷航或者其他各种各样的小程序，是别人告诉你，然后你通过搜索去搜到的。所以能够根据关键词搜到小程序，这就是一种分发能力。同时小程序本身来讲，在其他任何渠道都没有能够使用的入口，那么搜索就成为一个很强的刚需。上面提到搜索一定要使得用户搜索出来的东西具有确定性和独有性，那么这个时候搜索价值出来了。
第二个公众号互通和信息流的互通。当小程序能够在公众号的内容里面被激活，能够在信息流，比如朋友圈里面的内容被激活的时候，这就是一个非常好的流量传播。因为去中心化的背后最大价值是什么？都是用户或者一些领袖发起，公众号可以认为是意见领袖发起，朋友圈就是你的好友，也就是用户发起的。这两个渠道是微信流量最大的渠道，因为他们是有波浪效应，丢一块石头进去，会一层一层传播，这个波浪效应是很大的。所以当这个波浪效应能够转化到成小程序的入口流量的时候，那么小程序的活力就被激发出来了。
第三点是首页下拉。大家会觉得首页下拉很正常，这个东西好像也不是多了不起的事。我想说的是首页下拉＋最近使用，首页下拉之后，最近使用的这些APP都在那边。大家有没有想过，在IM的过程中，大家用的最多就是最近联系人，这是一个快捷入口。人性都是习惯性记住最近做过的事情，通过什么方式能够快速达到呢？所以最近使用被设计在首页里面，并且通过下拉这么简单的方式做到，是一个非常有意义的事。
今天所有的商业最终提供服务的都是公众号的owners或者线下的商店餐饮店等各种各样的角色。决定他们是否要花精力、花时间把人和服务投入在这些地方，很重要的一点就是这里的人流量大不大？所以能不能通过搜索找到，然后通过公众号和朋友圈传播，通过首页下拉下次再回来，这一系列使小程序的入口不断的被强化，不断地跟用户的使用拉近的时候，那么任何的商业实体都会投入进去。
就像我们做电商，很多时候一个商家可以在淘宝、天猫、京东、1688任何一个电商平台上卖，但是最终他会把最主要的精力用在生意最好的平台。因为对他来讲，线上线下都要应对客人，都要花费成本，为什么派专门的人来应对线上入口的客人？最大的原因是这个流量入口带来用户流量会很大。
所以小程序现阶段为什么能火起来？就是产品经理真正把小程序的入口，不断根据用户的需求往外铺路，不是那种牛皮癣的到处铺入口，而是在用户最直接简单的需求角度去铺。比如要去搜索一个东西，目标很明确，我要去使用我最近使用过的东西，我通过下拉。要看看朋友在推荐什么，在feed流里面，这是是一个非常自然的入口，它是跟产品强结合的。
这一点也是腾讯运营和阿里运营的差别。阿里的运营习惯用牛皮膏药去布点，腾讯产品的思维比较主导，所以他们任何的用户流量入口都会去思考用户的路径和用户的需求是什么，我应该怎么样布这个点。所以这是小程序现在非常成功的一点。小程序的成功并不取决于它自身到底有多少优化，或者它自身的产品功能到底有多牛逼。还是那句话，所有业务作为工具来讲，都是由它的商业服务者来提供，商业服务者愿意提供这样的服务，愿意为用户去拉动这样的入口的流量，最重要的一点是这些流量入口是不是使用户能够很顺畅的解决需求问题。
最后，怎么应对像小程序这样的一个产品？这不是产品上的竞争，而是商业场景的竞争。所以如果我们纯粹从产品去思考，那没有任何意义，我们一定得从商业场景思考。那么商业场景是什么概念？比如说我们认为支付宝最早只是个支付场景，后来有金融的场景。淘宝是一个购物的场景，或者叫线上零售的场景。微信是社交的场景，还有可能是线下商业实体服务的场景，所以它除了社交场景以外，还带有一定服务属性，它要链接线上线下的所有的服务。那么我们需要去思考的是，怎么加强更多的服务的入口。所以我们要去思考的不是小程序应该怎么应对，而是我们用什么样的APP去承载什么样的商业场景，以及这些商业场景，怎么样更顺畅地去满足用户需求，以及需求背后的服务商怎么感知到这些商业场景里面的流量是足够大的，他愿意付出时间精力去做这样的一些服务。
未来所有的APP，它里面的服务都会变成行业化。我们现在只看到阿里有零售这个行业，不管是线上线下，那么未来还有教育行业、医疗行业、餐饮行业，真正的不断场景线上化，使得用户愿意去使用这些小程序。脱离商业场景去谈小程序是没有用的。比如一个医疗的小程序，首先用户一定是通过一个具象的医疗入口进去。这个医疗入口背后有很多刚需，就是说用户会通过专业的入口进去，而不是通过一个大而全的入口进去，所以未来的服务一定会变成行业化，这些行业也会被真正的细分到非常多的领域。领域里面除了入口以外，还需要非常多的内容，这些内容可以帮助用户进入行业后，能够对行业入口有更深更强的信赖感。因为有信赖感，才使得行业的从业者能够真正获取更精准的用户流量。
比如说百度这么一个所有人都会来搜索入口。我们在百度的时候，是一个非常简单的信息浏览的过程，一旦我们要到专业领域里面的时候，我们都会安装很多APP，电商、娱乐视频，我们不可能搞一个万能的APP，万能APP当年曾有人尝试过，但这可能就是个伪命题。因为万能的APP，最后就会变成分发入口，一旦变成分发入口，将来有一天它还是会被弱化掉。因为PC时代和移动时代不一样，PC时代可能在hao123还能圈定一批老年用户，因为他不想打字，或者收藏网址，因为浏览器网址本身门槛就比较高。但是到了移动时代，安装任何一个APP门槛都很低，不需要记录网址，也不需要去懂浏览器。而且网址和浏览器，当我们离开的时候，我们也不知道怎么备份，但是换一个手机，去看我已购买下载APP的时候，你会发觉一切都开始云端化、桌面化。这也是一个变化的趋势，所以终极的分发APP是不存在的，除非做操作系统，做的是苹果的IOS，但是必须从硬件到软件一起做，因为卖硬件的不管华为也好，小米或者其他也好，所有的安卓IOS都会做强定制化，不可能由一个上层的应用来做。除非哪一天单独出手机，单独出操作系统。
所以怎么来看待小程序，以及未来企业怎么应对小程序。如果小程序＋这个角度来看问题的话，就是一个死循环。我更希望是从微信的发展以及微信去中心化和非去中心化的角度思考，以及小程序的发展过程中，怎么从半死不活又活过来的，以及未来其他大平台，如果希望能够真正的去做更深层次的连接，那么需要做的是什么？
那么最后总结一下，脱离产品看商业，然后更多的去思考未来商业的整个场景，未来行业的划分，如何能够让行业和商业线上化运作，最后才能够真正的去hold住整个生态。而这个生态才是小程序能够显示出价值的关键点，否则小程序就是一个工具，一个实验品，一个只能被拿去做demo的东西。
产品永远不是去做功能，同时产品永远不是聚焦别人的体验，这些东西是必要的。但这些东西就像我们从生出来就开始学语言一样，语言是必要的，但是语言背后的情感和故事，才是关键。所以我们要慢慢的从一个牙牙学语的人去了解语言怎么用，真正能用它去表达我们的思想。如果你没有思想，没有真正的去理解你大脑里的东西，那么语言对于任何人来讲，就是很苍白无力的东西。
