1.管理者的技能一共有三类：技术性能力、人际性能力和概念性能力。
2.比如说，餐馆要求会切菜、会炒菜，就是一种技术性能力，这是任何员工都应该掌握的能力，任何中层管理者其实都应该从这种能力起步。
3.成为基层的领导者，技术性能力依然是最重要的，但你要开始注意培养自己的 “ 人际性能力 ” 。人际性能力，用专业的语言说，就是跟他人进行沟通、协调、组织合作的能力。这又可以细分为纵向能力和横向能力：
纵向能力是上下级沟通的人际性能力；
横向能力是同级协调各个部门的人际性能力。
4.但是，你越往上走，真正成为中层、高层领导者的时候，横向的人际能力就变得格外重要了。
5.作为中层管理者，你要继续进步的话，其实就要锻炼自己的概念性能力。功利一点地说，即使你不进步，建立起概念性能力，也有助于你更好地把握领导的意图。
6.我认为中层领导力的核心，其实就是画圆的能力。
7.中层的任务就是帮助高层能够把力量实现整合，把员工的那个圆用好。
8.，第一步要想的，就是如何在这个任务下面把这三个圆串成一个链条，通过一个平衡点调整不同圆心的位置，让这三个圆之间的交叉面积最大。
9.如果你现在要做的这个事，是老板圆中的核心问题，担责就是要体现从老板的角度提出跨部门的解决方案。
10.比如，不要在事情处于工作节点之前才去汇报，应该给老板预留出解决问题的时间。
