9月9日，一个算是比较特殊的日子，或许冥冥之中会有某些特别的意义。当我在去往市政府的中巴上，退掉了“义行天下-华南地区群”微信群的时候，我终于明白这个诡异的日子，注定要发生一些蛋疼的事情。从三月份到现在，刚好走过了差不多半年的时间，终于在这一刻我可以卸下了所有的包袱和伪装，痛痛快快的写篇文好好吐槽一下。因为我已经不再是那个公益项目华南地区的负责人，也不再是群友们口中的小二哥，我终于能够做回我自己。当我写到这里，突然有种哭笑不得乃至于心寒的感觉，就像一个自己生出来一把屎一把尿拉扯长大的孩子突然就死掉了，无疾而终总是那么的让人惋惜，但是惋惜之后呢？貌似也没有什么可以改变的了。
事情还得从头开始说起，大概是今年春节刚过没多久的时候，义兄（简历义工）在微信上找我，说他想做一个帮助大学生求职找工作的全国性微信公益社群，想邀请我参加，主要负责华南地区的运营管理。刚好那段时间上班时间比较空闲，也是因为每天都过得太空虚了，希望能找点有意义的事情做，然后就义无反顾的答应了，还表达了会全力支持的意愿。
和义兄认识是大学时候在另外一个公益平台的事情了，后来因为毕业回老家上班离开了那个平台，得知他也离开了是在“义行天下”投入运营之后没多久才从另外一个朋友那里听说的，至于他为什么会离开原因就不说了，或许也正是那个原因为走到今天的无疾而终埋下了伏笔。
人。大人、小孩、男人、女人，无论什么样的人，天生都对新生事物会有很强大的好奇心。从微信群开放，到差不多接近500人的上限，只用了不到两天的时间，这个是我怎么样都始料不及的，凭借着区位的便利以及广州高校多的优势，华南群迅速成为了所有微信群里人数最多、群友最活跃的群。每天都会有各种各样不同的职场话题讨论和靠谱招聘信息发布，但是好景不长，所有的新鲜劲过后一切都终将归于沉寂。万物生长，从繁华喧闹到最后沉寂，在这里我很想跟我的团队小伙伴们说声谢谢和抱歉，谢谢他们那么认真负责的去完成我每一次交代的任务和对社群负责的态度，抱歉后面的路我没办法再跟你们一起走下去了。
从最开始的义工招募，制定群规、运营方案到现在的无疾而终，有太多太多的不舍，也有太多太多的经验教训需要去总结，这也是为什么会有这篇文字的原因吧。
1、运营方向不明确。任何平台、任何社群都会有一个从活跃到沉寂的周期，新鲜劲过了就不会再有兴趣，这是人的本性使然的，无法改变。运营方向的不明确，再加上没有高质量的内容支撑，最后只能走向毁灭。
2、团队之间缺乏沟通。每次团队开会，讨论来讨论去，到了最后问题还是问题，根本没有得到有效的解决措施，就算是沟通出了解决方案，但也没有落到实地的执行。比如说，在还没投入运营之前，我就建议采用小群制（每个群不超过100人，根据成员的活跃度及其他因素考虑，不断清理补充人员），太容易得到的东西根本没人会懂得珍惜，没有一定的奖惩无法获得有效的激励，但很遗憾小群制的想法并没有得到大家的采纳。而是按照着义兄的预期，大刀阔斧直冲上限。然而，冲得越高只能摔得越痛。
大半年时间里，各地区群主之间的团队会议次数可以用五只手指数得出来，或许没有任何一个团队比这个更可笑的了吧。群主中有在职的、也有大学生，大家平时都有自己的事情要做，没多少时间可以沟通这个可以理解，但是像这样的协调沟通次数也未免少得太可怜了。而且，每次开会基本上都是那么几个人，要么义兄、要么我在发言拍脑袋做决定，没有高质量的头脑风暴或者讨论也是醉醉的。
3、激励机制不足。没有奖惩的制度，最后只能灭亡。华南群最开始制定的运营方案是这样的，义工团队每天负责收集整理群聊精华和各类靠谱招聘信息，在第二天以福利的方式固定时间在群里推送。在试运营了两周之后，我突然发现群里聊天讨论的人越来越少，乃至于到最后我叫停依旧没人发觉群里不再推送福利了。后面就算有讨论，基本上也是越来越水、没有多少干货的瞎扯淡。坐等别人分享的伸手党越多，那些本来一开始很有分享精神的职场人或者我的朋友最后都变成了不想分享，甚至于有一个来支持我的HR开始退群了。然后，就陷入了死循环。
无论什么样的群体，一定都会有那么几个调皮捣蛋违反规定的人出现，随着运营时间的推移，偶尔会有人拉自己的朋友进群，开始有了一些流动，然后那些违规的人也开始出现了。给我印象最深的是一个微信ID为海南的大学生，是另外一个人拉他进群的我猜测应该是一对情侣，拉他进群的那个人从来都没有在群里说过话，拉人之前也没有跟我报备过。进群之后还各种违反群规，然后就我把这一对小情侣给清理出去了。过了不到一分钟，那男的开始加我，好友验证通过之后发给我的第一条信息就是“我艹你麻痹”，各种问候我家祖先的污言秽语，当然作为一个有修养的人我也懒得跟这样的人纠缠就拉黑删除了。虽然这只是很少的一部分人，但这件事情让我一晚都没法入睡，想了好久都想不明白，浪费这么多的时间和精力投入这样一件事，真的有意义么？大学生求职难，或许得从自身素质的根源去找原因了。
4、运营渠道的繁杂。在这个内容为王、数据为王的时代，没有扎实的内容支撑怎么生存？微信群运营还没做稳固，义兄就开始谋划公众号、YY语音平台、喜马拉雅电台等等其他的运营渠道，殊不知遍地开花最后只能是人心不足蛇吞象。当然并不是说大张旗鼓不好，比如公众号可以为微信群的运营提供便利，问题在于你的地基还没打扎实，就想要盖上高楼，那不是扯淡？从微信群到YY平台听职场嘉宾讲座的转移成本呢？我还清楚的记得第一场YY活动，6个地区群一共将近两千五百人的群友，到场听课的只有不到30个人，其中还包括了N个义工。我真的想不明白这样下去能有什么意义！
5、各种吐槽！写到这里，我也不太想慢慢一条条总结了，就开启疯狂吐槽模式吧。
首先从YY活动开始说起，最开始做YY的时候驻场嘉宾王总是很热情和支持的，说无论如何都会支持义兄。好不容易四周每周四八点准时开课，义兄或许怕王总累着说让他歇歇让其他人上，王总还特意叮嘱一定要坚持固定时间多讲干货，但是也不知道是因为什么（我不在YY活动工作组上，所以不太清楚）根本找不到嘉宾，找到嘉宾来讲的却是校招广告，亦或是让商务助理来讲销售，甚至于让个马屁精来讲职场经验，也没有固定每周讲了，也不是固定周四讲了。最开始的时候，王总为了让更多的人去YY听课，每次活动结束后都会在微信群里发400块的红包，到最后就这么荒废了。难道还有比这个更让人心寒的吗？
对于YY、电台之类我不太清楚的就不再做过多评价了，接着讲讲微信群一路走来的看法。从最开始的小群制没有落实，到后来我提出了分离一部分活跃人群用小群来刺激带动大群发展，甚至于最高境界可以达到更小的群做1对多、1对1职场教练的调整模式依旧没有被采纳。其实到了这个时候，我已经慢慢失去信心了，好几次想着要退出但找不到更好的理由，亦或者是拉不下脸皮宣告自己的失败一直拖着。
其实，还有一个更重要的就是效果问题。最开始的时候身边很多做HR的同学、朋友让我帮他们发布招聘信息，但最后的效果呢？有没有招到人？这个结果我真的不好意思拿出来说了。一个佛山的朋友发了招聘信息之后，收到了三份简历，一个人不符合要求，一个人本来约好时间好突然在面试前半小时说不去了，还有一个到公司之后逛了一下说附近没商圈不来了。当我朋友后来跟我说起这事的时候，我只能呵呵。说真的，求人不如求己，我觉得现在的大学生找工作或许真的应该从他们自身去找原因，这个才是最重要的！
至于为什么要退出，我个人觉得我已经找不到办法更好的去运营，让那些群再次活过来了。虽然最近义兄和团队里的人，想结合近期的校招对微信群做一下调整，但由于我个人能力精力有限，希望未来在义工团队的努力下，会有奇迹吧。
当然，事情已经走到这样的地步了，我也不便再多说什么。今天之所以会写这样一个文章，是想好好总结一下，也算是给自己一个交代吧。义兄那种帮助大学生更好的找工作的理念，还是值得继续发扬和坚持的，我不知道这篇文义兄会不会看到，首先得申明一点本人对你没有任何不敬的意思，只是想总结一下我们到底失败在哪里，希望你们可以吸取教训做得更好。当然如果你因为这样对我有意见的话，我也没什么办法。就像你一直说的那样，但行好事莫问前程，感谢你和义工团队所有人一直以来对我的支持和包容。
如果你想问我这大半年里收获了什么，我想大概有这样几件让我值得开心的事情。
1、收获了像王总、yoyo、七仔、秋秋这样的十几二十个可以闲聊瞎扯的微信好友；
2、看清了很多人很多事；
3、也看到了很多自己的不足和需要改进的空间。
你们城里人真会玩，我村里的就不陪你们了，有缘再见吧。
