问：
做了三年人事了，在原来的公司一直做事务性工作，看在没有发展前景，所以换的工作，结果还是做事务性的工作。我很努力，也很有责任心，之前公司对我评价很高，每个季度绩效都拿A，但是就是找不到机会做深入的东西，例如招聘，培训，绩效方案这些。新工作虽然是一个很好的互联网公司，但是规模也小，好怕一两年后还是在做事务性工作。我身边差不多年纪的朋友都在一年多前就开始做绩效方案啊，独立做培训和招聘啊这些了，我该怎么办？做过人事的朋友，请问你们做了多少年才开始独立负责一个模块的？或者说是如何转换到专员的角色中的？可以给些建议吗？
答：
首先题主没有明说以前或现在做的【事务性工作】具体是那些（是打印文件、做PPT、整理会议记录、收发快递、编辑通知……还是处理考勤、入离职、合同签订、电话邀约、算工资……），所以我不知道你说说的事务性工作是否本身就属于人力资源的各个模块。而且，像打印、做PPT这些无论哪个模块都免不了要做。
此外有一个很关键的问题：你前后所在的公司，跟你同一部门相同职级的其他同事，是否都跟你一样做着纯事务性的工作？如果是，那是你的选择问题——选错了企业；如果不是，那问题会相对更复杂些——可能是你本身就不具备专业背景和经验，应聘的本身就是企业基层的行政岗；也可能是你对自己岗位的认知出了问题（即使是绩效、培训和招聘这些模块，你还是专员的时候，做的都是很基础的事务性的工作，只不过并不是所有模块的事务性工作你都会涉及，你能够更专注于某一模块。）
下面是通用建议：
建议一：去规模更大的公司
公司规模小、资源有限、管理缺乏制度、分工也不明确、流程不规范、做事多而杂。
对公司而言，可能没有成熟的培养体系、缺乏组织层面的知识管理。既无法让员工在岗位上越钻越深，成为攻城略地的将才；更无法提供轮岗机会，提升维度，成为运筹帷幄的帅才。
对于员工而言，自己一直干执行类的活，认知宽带被锁死在各种繁杂的事务上，解决的都是小问题，提升空间小，没有在市场上也缺少议价能力。
另一方面，公司的体量远没达到细分模块去提供协作效率的话，根本不会有机会让你只负责一个模块的工作，而且只钻一个模块的技能根本无法存活。
（并不是说小公司一定差，看你所处的阶段和公司所处的阶段是否匹配，如果你本身就见过风浪，有丰富的管理经验和前沿的行业认知，那么公司需要你，你能改公司带来增长和改变；如果你还处于起步阶段，公司也处在成长的阶段或者已经到了发展瓶颈，公司自然无法为你提供你想要的方法论和练兵场。）
建议二：提供更加专业的服务
打杂的也专业打杂的还是有一定的区别……
HR本身就跟财会、法务一样，是专业服务的提供者。首先要有这个意识，对自己的工作提出更高的要求。其次要不断补充专业的知识，形成体系化的认知，用科学的管理方法指导行动、优化现有流程，还可以向同行的其他企业HR请教（你可以利用你的专业知识去推动人力资源管理方面的变革，虽然你可能有很多的琐碎事务要处理，但是一个时期你要为自己定一个工作重心，总有一些事情是重要的、优先的，项目性的，仰赖你的专业知识的）。最后，要吸纳一些新思想、新方法，比如用产品思维做招聘、企业培训微课、考勤系统……在实际工作中，通常是什么高效、什么有效就用什么，高效解决人力资源方面问题的能力就是你的专业服务能力。
我知道虽然吧啦吧啦说得轻巧，但是真正做起来却很难切入。有启发就好，我对自己的要求不高！
最后提一点，其实即使你平时做的都是很基础的事务性工作，只要你读的书足够多，平时多总结，并且对你负责的领域有较完备的知识体系和涉猎，无论是在写简历、面试还是汇报工作，你都可以表现得很专业。是不是专家，一方面靠经验的总结，另一方面看你怎么说……
