企业最大的成本是看不见的三个成本。
我们平时所讨论的成本都是财务报表上的各类成本，在降本增效的过程中，我们基本都是在的降低财务报表上发生的成本，这个没错，但是作为企业真正的成本除了财务报表上的成本外，以下3个成本才是真正的需要降低的成本，而这个3个成本，你是看不到的，它们才是企业最大的成本。
第一，沟通成本
企业中如果沟通不畅，你觉得会是什么结果呢？
都会对沟通的事件因为没有沟通清楚，产生无解，互相不配合，互相制肘，全部都是沟通的问题。
企业内部的沟通和人与人有关处理的成本。有的人不够而通，有的人一沟就通，最害怕的就是有的人沟而不同。
你把你要说的问题给他说了无数遍，也不知道他是不明白，还是故意的，问题总是卡在他那里得不到解决。
这种沟而不同的结果，是企业做大的成本，造成巨大的了浪费。
如何降低沟通成本才是企业降本增效的最重要的任务。
第二，决策成本
你怎么科学决策，你的方法论是什么？你有没有做可行性分析，你对决策的项目是否做了独立思考的认知。
这些基本的东西才是保证你科学决策的基础。大部分人是拍脑袋决策，仅仅用自己的浅显感知，就对事物作出决策，这样的决策没有任何的科学理论和实践依据，造成企业巨大的成本。
第三，试错成本
不要试错，成本太大。
大部分企业都是遇到问题就是摸着石头过河，以为一事物都有试错的过程，最终就会找到规律。
我们能不能不试错，可否通过系统的学习这些知识，提炼出他的基本规律，减少试错，或者就没有试错的机会。
一次性把事情做对就是节约了最大的成本。
如果我们不再摸着石头过河了，那试错的成本就非常低，而是按照成功企业的已经归纳总结出来的有效方法办事。我们把这叫做“最佳管理实践”
我们用咖啡时间做沟通管理就大大的降低了沟通的时间成本，有时企业员工在一起吃饭时间，这个时间就是做好的沟通时间，都是可以减低沟通的成本，避免沟通误解。
明白了，去做就行了，真正的理解成本，才能有效的节约成本，达到增效的目的。
