本节脑图 虽然我现在还不是管理者,但本节课的内容也属于与人沟通的范畴,可以调整后运用在与家人、朋友、同事等交流的时候。我奶奶常说,“说话不能光过嘴不过脑,要有语言的艺术。”我想【有效反馈】就是“语言的艺术”。