去年年初的一段时间,部门内部工作氛围比较散漫,大家工作状态都不好。为此,总监给部门所有同事发了一封邮件,内容大意就是你们每个人都很好,都有各自的优点,最近可能因为某些原因大家状态不好,但要尽快振作起来。邮件中的其中一部分让我印象深刻,总监写了每一个人在她眼中的优点和不足。而总监给我的评价是:靠谱。
我认为这是有生以来我得到的最高评价了,也是我认为一个人能得到的最高表扬。细想一下,你能想到几乎所有关于评价一个人优点的词,都包括在“靠谱”这两个字里。
回想一下我的工作态度,不是自夸,领导下达的任务,如果是能力上确实做不了的,我会直接说出来;认为能试试的我就会说“我可以试一试”;本职工作内的、必须要完成的任务,我都会接下来,并且保证在deadline之前完成。我觉得自己还算是做事靠谱的人吧,当然我也知道有很多人比我靠谱的多。
所以,我一直希望自己成为一个靠谱的人,而且是最靠谱的人,无论是做人还是做事。我也在思考做成什么样子才是靠谱。对于做人靠谱这方面,我还在思考中,暂且不表。不过什么叫做事靠谱,我给了自己一个标准。
我认为做事靠谱有四个等级:
第一级:做事有反馈
我在公司三年半,公司的出纳换了好几个人,目前公司的出纳属于做事非常迅速的。之前我提交一个付款单,都要很长时间才付款,但现在公司的出纳付款很迅速。这很好,但就是不给反馈。即使我在付款单上写明“付款后请反馈付款截图”,但每次都是我主动要才给我,好几次都是收款方告诉我钱到账了,我才知道已经支付完了。
本来可以让别人觉得你很靠谱,但就是因为不反馈,你就与“靠谱”无缘了。
第二级:按时完成任务
及时反馈是基础,是态度层面的。而从能保证按时完成任务这一级别开始就是能力层面的了。其实这并不难,与领导协商一个合理的deadline,逼自己必须在deadline之前完成就行了。而且,只要能达到这一级别,你在别人心目中应该就是一个“好同事”、“好伙伴”的形象了。
第三级:保质保量完成任务
如果刚到一个公司,恰巧这个工作对你来说也有一定挑战的话,保质保量完成可能会比较困难。一开始做不到没关系,但需要从一开始持续给自己高要求,一段时间过后,对自己苛刻的人才能达到这个等级。
第四级:做事可以不受状态影响
昨天“得到APP”的例会,罗振宇老师说万维刚老师是个极其靠谱的人。为什么,因为他可以不受状态影响的每天生产高质量的内容持续一年时间。
关键词:不受状态影响的。
什么意思?就是每个人的情绪都会有起伏,状态都有不好的时候,万维刚老师也是一样。但对一般人来说,状态不好的时候工作质量必然会受到影响,我也经常提醒自己说状态不好的时候就歇一歇,但是万维刚老师是可以在任何状态下生产同样高质量的文章,这一点实在是太难做到。
把我自己放到这些标准里,我认为自己在第二级,正在努力做到第三级,人生目标是达到第四级。过程会很艰难,但总要给自己个目标,不是么?不知道你希望自己成为什么样的人呢?