『团队协作的五大障碍』精拆营课后思考(三)

本周最大的惊喜是和刘老师在同组讨论,刘老师会站在时间线上对兰西奥尼进行剖析,有种打开了『上帝视角』的感觉。

团队的定义

团队由一小群人组成,有着相同的目标,为实现目标负有同样的责任。团队成员乐意为了集体更大的利益,而把个人利益暂放一边

看到这个定义的瞬间我是有点失望的,真是好传统。我马上意识到,要反省。

为什么会感到失望,不知不觉中,现在接受新知都会掉入『干货』陷阱中,似乎只有新意能突破的才叫知识。这个团队的定义,看起来一点都不『干』,我确实也从来没有亲历哪个团队实现过,反而比较像问题。

针对定义本身,我看到的是,团队的关键是人的改变,这不是一件简单的事,需要卓绝的努力。但唯有端正认知,明确目标,才真正能进行提高。

主题目标

在团队汇总,承诺由两步组成『阐明问题』和『达成共识』。缺乏承诺的两个表现是『绝对一致』和『绝对把握』。

刘老师在小组讨论时分享的看法很深刻。

团队追求的不是无懈可击、万无一失的正确,而是追求目标的明确。

关于这一点体会挺深,职场和学校最大的区别就在于没有『标准答案』这个概念,边行动边思考才最为有效。从具体实践看,目标越明确,行动的驱动力就越大。

我对团队理解最深刻的是以前玩游戏的时候。工会上下几十个人素未蒙面,但能各自分工、高效协作,靠的是击败 BOSS 获得奖励这个目标。这就是一个明确的主题目标,威力相当巨大。

主题目标.png

六步工作会议法

作为一种会议的组织形式,我联想起了敏捷开发中的 Daily Scrum (每日例会):在限定时间内每人充分发言,一旦出现问题在团队内讨论解决。

这种会议我坚持了好几年,发现存在的问题:

  1. 团队会把会议看成工作的督办,积极性不高。
  2. 很少有人关注他人的问题,基本就是 Leader 和当事人的讨论,无法形成『冲突』。

结合这次的课程,我觉得关键还是在于『信任』这个环节出了问题,以至再好的会议也会流于形式。如何长期保持信任,最近在学习 DISC ,希望能找到些钥匙。

欢迎大家指正,下周见。

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