相处关系,行动指南。

-摘录*二三书单*

01  阅读《人脉》

02 书单图片:豆瓣

03书单来源:【一年300本】

【作者简介】

希瑟•汤森德

英国人脉女王,被评为英国商业社交媒体上最有影响的50人之一。

她不仅极其善于与人连接,更重要的是,她运用自己出众的专业能力,帮助不同行业、不同层次的专业人士建立和拓展人脉,扩大影响,建立更广泛的商业联系。

01 人际关系是什么?

在遇到别人并与他们互动的过程中,建立互利互惠的关系。


02  机会公式

一个机会公式:机会=信誉×(个人品牌+知名度+社会资本)

人脉的作用,可以简化为:找到更多客户、找到更多合作伙伴、更高效地解决问题的机会,通过更多地被推荐、被建议而获得这些机会。

2.1 信誉是种无形的,建立的唯一途径是“总是说到做到”。

2.2 个人品牌,主要指能给别人带来的价值。

2.3 知名度,人脉网络中有机会时,人们第一时间想到的人,是不是你?

2.4 社会资本,当你需要被帮助时,你的社会资本账户余额,让有多少人、有多大程度地愿意帮助你?


03 先是对人感兴趣,才是商业关系

你需要建立人际关系,而非急着推销。


04 维护人脉关系的FITTER模型

FITTERTM分别代表:

·Follow up,继续跟进

·Introduce yourself with impact,展示影响力

·Target specific people,明确目标人物

·Turn social conversations into business chat,把普通聊天转化为商务洽谈

·Engage,建立密切关系

·Research,研究

4.1 后续跟进:在人际交往中,忽略后续跟进可能是最大的错误,你之前所有的努力都会变成浪费时间的行为。(区分人脉ABC三类,快速取得联系)

4.2 展示影响力:你只有一次机会给对方留下良好的第一印象。

4.3 明确目标人物:活动前,列出自己想结识的朋友的名单。

4.4 普通聊天转为商务洽谈:谈业务之前,你应该花时间了解对方并建立良好的关系。

4.5 建立密切关系:倾听、了解他们,你的目的不是推销,而是相互帮助。

4.6 研究:通过研究,你可以聚焦于值得参加的活动、哪些人值得结识、哪些话题值得讨论。(找到与要结识的5~10个朋友可以聊的话题。)


05 留下良好的第一印象

回答“你是做什么的”时,始终聚焦于你能为客户带来的价值,而不是职业或者职位描述。

你的目标是通过介绍建立信誉,令人印象深刻并使听众产生帮你的冲动。


06 双方关系融洽

融洽的关系,彼此就在互惠互利的道路上前进了一步。

有三种沟通风格:思考、感知、意识。

完成自我介绍之后,你的沟通目标就应该是找到共同目标和价值展开接下来的对话。


07  优雅地退出对话

你要给对方一个结束的信号。

黄金法则是“永远不要撇下对方”。

找到其他理由。


08 要求推介的正确方式

什么才是得到推介的正确方式?答案是:寻求帮助和建议,而非提出要求。


09 人脉网络策略组合

第1步:目标——决定你想实现的网络目标。

第2步:审视——评估当前人脉网络的活动,以帮助你实现人脉网络目标。

第3步:寻找——确定要加入你人脉网络中的人。

第4步:建立——促进深化正确的关系。

第5步:保持——保持人脉关系紧密,并能为你工作。


10 其他行动建议

10.1 投入时间。花费至少70%的时间,维护和加强目前的关系。

10.2 实验与测试。衡量结果可以让你随时进行微调,从而让每月投入的时间所产生的结果更好。

10.3 辨别。始终问自己,此人或者这次谈话能帮我实现目标吗?如果回答是否定的,那就要礼貌地离开。

10.4 花时间发展网络技能。有时小的改变,比如如何自我介绍,可以带来很大的影响。

10.5 始终关注A类联系人。(A类:与你的目标市场关系密切,能马上帮你实现商业目标的人。)

10.6 在吃饭时进行社交。抓住喝咖啡或者下午茶的时间与你真正想沟通的人见面,是个很好的方法。

10.7 保持在线更新。


·Be funny Be freer·
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,607评论 6 507
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,239评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 164,960评论 0 355
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,750评论 1 294
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,764评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,604评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,347评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,253评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,702评论 1 315
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,893评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,015评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,734评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,352评论 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,934评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,052评论 1 270
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,216评论 3 371
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,969评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容