产品5要素

产品5要素：内涵、形式、外延、理念、终端

内涵：用户提供的基本效用或利益，满足用户的本质需求（定位、核心需求）

形式：产品的内涵所采取的方式，包括功能、内容、设计等

外延：用户在使用或购买产品时所得到的附加服务或利益

理念：产品的信念和宗旨，是用户使用或购买产品时期望得到的价值

终端：用户在哪里些地方可以使用或消费产品。

产品是一个有温度和情感的有机体。

总结：个人觉得这几点和KANO模型有异曲同工的地方，KANO模型根据必备型需求、期望型需求、魅力型需求、无差异型需求、反向型需求等。

最后编辑于：2017.12.04 15:21:00

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