老板开的是一家火锅店,主营以火锅为主,还有炒菜,投资了50万元,因为从银行贷的款,所以老板想尽快的收回投资。
思路是这样的,设计包装引流产品,吸引顾客来店消费,一次来店以后,通过无法拒绝的充值主张,让客户完全丧失拒绝能力,直接在店里充卡。
我们这次设计的卡片有效期是一个月,也就是说一个月以后失效,一月后我们还有二次充值方案,让顾客再充值一次。
第二次的充值消费完成后,我们将销售贵宾特权卡给二次充值的顾客,成功将顾客锁定,成为我们的终身客户。
效果怎么样?
给大家看一组数字,第一个月充值收入60万+,第二个月充值收入50万+,第三月也是充值收入70万+,获得了2000个会员,获得了1万多的精准粉丝。
其他的收入,还有酒水饮料的销售量,也因为客人很多,,而卖的几次都断货。
因为时间的关系,我给大家分享一下操作过程。
我们设计的开业引流产品,最初是准备采取免费赠送一个双人火锅套餐,这个火锅套餐价值是130元。
计算了一下成本,大概是在35元以内,但后来考虑到免费赠送的话,顾客现在见多了免费赠送的把戏,会感觉里面有猫腻,让人感觉可信程度不高。
于是,我们设计了一个5元买会员卡的方案。
顾客要花5块钱办理一个火锅店的会员卡,开业期间首次来店消费,赠130元的双人火锅套餐,为了让这个会员卡更有价值,我们还给顾客设计了一个成交门槛。
因为,没有要求,谁都可以买到的东西是没有价值的,这个门槛是,购买我们的会员卡。
我们用客源宝软件将活动内容生成红包二维码放在收银台,引导顾客扫码分享,扫码后就会出现促销活动页面,将活动页面分享到朋友圈就可以获得一个现金红包,分享后有人在线购买,客户(分享者)还能获得佣金,佣金可以拿2级(朋友的朋友购买分享者也有佣金)且他本人直接在活动页面在线支付5元买卡
只有分享了我们这个促销文案的,才有资格购买,且还有红包和佣金拿,这样就设计了一个门槛,让大家能参与能互动才好玩,才有价值。
相信大家已经看明白了,通过微信朋友圈的转发,让更多人知道,通过领红包拿佣金激励他邀请朋友来看这条文案并且再次分享,这都是裂变式传播,很快周围的人就都知道了这个活动。
于是,来购买会员卡的人越来越多,购买的数量已经远远超出我们的预期,开始我们是做了1000张会员卡,后来发现,根本不够。
经验就是,如果找我们开业做营销策划,会员卡一定要多准备。
通过5元钱买会员卡的方案,开业前就吸引了5000+,并且都加了商家的微信,当看到这个数字的时候,我们就知道,引爆充值卡是必然的。
这里再说一下我们设计的让顾客欲罢不能的充值方案,这个方案是这样来设计的。
这个方案是充值500元,持卡人本人可以带一个朋友,免费在一个月里面,不限制次数,来店里吃火锅,除了酒水饮料以外,不再收取其他费用。
看到这里也许你会不明白了,500元吃一个月的火锅,那商家是不是赔了?
分析如下,当采购量大的时候材料成本会非常低;持卡客户大量的来店里消费,每天都要排队就餐,路过的人看到都是生意异常的火爆,吸引更多的人来就餐;像餐饮这种模式,即使你店里一个客人不来,房租费用人员费用管理费用一分不少;来吃火锅的人,购买冰镇啤酒和饮料是必不可少的。
抛开以上这些,我给大家说一个重点,你能连续30天,每天都带一个朋友吃火锅吗?
开业第一天,办了会员卡的人蜂拥而至,享受开业期间免费吃价值130元双人火锅的优惠。
当持卡人,第一次来店消费的时候,我们就给客人推出了充值500元,不限次数吃一个月的活动。
在店里面,大量的宣传推广,还有服务员统一培训精准话术。
客人吃完以后感觉火锅口味非常好,充值的人已经在吧台前面排起了长队,榜样的力量是无穷的,随着前面充值排的人越来越多,后面等座吃饭的人也排成一行。
于是,店里形成一个奇观,一条长龙排队充值买卡,另一条一条长龙排队吃饭,这充分引起了,过往路人的好奇,有很多人把这个场面拍下来发到朋友圈里,引起了2次的就餐热潮。
3.
这里我不说场面有多火爆,也不再说,生意有多好,上数据,从开业开始一个月充值收入60万+,充值会员1000+,微信关注量过万。
这是第一个月的成绩,你可能会说,这很棒,当月收回投资,我会告诉你,更棒的还在后面。
我们设计的第二个充值方案是针对第一次充值的顾客,消费到20天的时候,我们提醒来店消费的顾客,给他们一个更加无法拒绝的充值方案。
你可能会说,她都吃了一个月的火锅了还会再来吗?
那我想问你一个问题,如果你在这个店里充值500元,可以免费吃一个月的火锅,另外我再赠送你价值超过500元的以下几项服务:一个月内不限次的洗剪吹月卡200元;5次洗车服务价值120元;价值80元养生按摩一次;价值180元的KTV唱歌一次;还可以领取一个5寸蛋糕。
那你充不充值?
这些都不是平时那些买多少送多少,或者有什么条件的赠送,全部都是实实在在直接领取直接免费,如果你都觉得这些条件足够诱惑你了,那掀起2次的充值热潮,也就不足为奇。
这次,又充值了50万。
第一次的充值商家收回了60万充值,,50万的投资成本已经回本了,商家已经乐开了花,二次充值这次又是50万,这是真正实打实的收益了。
第三个方案,最后要锁定客户的终身价值,也就说将客户永久锁定的方法。
依然是会员卡,但这一次是针对前面充值两次的会员,可以充值500元升级成终身贵宾。
充值500元即获得终身贵宾特权卡,持卡人带一个朋友来店消费,不限次永远免费赠送价值68元的本店的特色菜一份。
这次,仍然是100%无法抗拒,依然是毫无悬念的充值70万。
听到这里,也许你会很纳闷,这500块钱的礼品是从哪里来的?难道是要商家花钱去买吗?
500元办卡,以后每次来就送他一份68元的特色菜,即使一周来一次,一年就要3264元菜金了,更别说终生免费送了,饭店岂不是亏大了?
你还可能会发现一个重点,自始至终我们搞的活动都是有一个条件,要求持卡人带一个朋友来消费。
你想知道为什么吗?
下期给大家揭晓上面的秘密。