一个文字直播产品转型测试的思考(一)

测试背景:

2013年上线了股市直播的产品,主要是以文字直播为主,主攻股市直播的原因很简单,最早用户在用帖子或者博客直播时候数据粘性和互动性都非常好,经过2年的发展直播的量在社区中已是主导地位,但是随之而来的问题是,很多产品围绕着直播圈子展开,而圈子的产品定位非常不明朗,“人”的概念又在股市直播圈的发展过程中被大大的削弱,让整个社区的定位处于一个非常尴尬和吃力的位置,比如一个投顾的直播圈子,内容有很强的个人属性,比如直播内容、文章、问答、T策略、课程,但又是圈子的产品架构,比如可以加入圈子,可以群聊,可以发帖(这里因为涉及产品竞争关系不变分析过于深入)。

外部产品的简单分析:一些互联网公司都推出社区性质的圈子产品,比如支付X、X楼等等,但是个人比较不看好这类产品,因为我始终认为强关系也好,弱关系也罢,社交的核心是人和人,如果脱离这点一味的从兴趣圈切入根本谈不上粘性。豆瓣小组是早期圈子产品的形态,在PC时代一度红极一时,但是到了移动端也遇到了发展瓶颈,Same有过可以冒出来的机会,但是当人们因为兴趣聚集到一个圈子后,没有后续的产品逻辑,所以始终处于一个非常小众的状态。所以人是一个社区或者说是社交产品的核心,而圈子只是建立社交的一个工具盒形式,不能本末倒置。

内部发展趋势的需要:此处省略一万字,成了再说。

所以,我们遇到了瓶颈,那就需要去破除,我们需要解决方案和测试方案。

第一,想到的信息结构的重新梳理和流量再分发,我们有很多优质的内容,怎么让用户更容易发现适合的内容。市面上,什么个性化推荐了,什么人工智能等等,很多也很复杂,小平台要做这么一套,做成了估计也差不多气数已尽,而且不一定有效。

第二,有没有很简单的机制来完成第一步的,Feed或者是高质量的人工推荐好像是现在比较普遍的做法。那么问题来了,目前feed作为主流的facebook、微博、微淘、今日头条等等,每款都有各自的核心特点,怎么做feed,这个feed里有什么,它的展现机制是怎么样的都是问题。

第三,新的模式需要让整个平台真正的平台话,平台去做平台应该去做的事情,比如提供工具,制定规则,开放接口事情(听起来怎么有点像微信在做的事情:))。

第四,我们是否具备做平台事情的能力,想做什么事情需要具备对应的能力,这方面我们已经有了平台的雏形,需要的是更加成熟的机制,需要对内部产品和资源充分的整合,这点上方向很明确,但是需要干很多“脏活累活”。

目前测试方案一期已经上线,数据结果暂时不便分享,前面的思考过程做个记录,以备留用。

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