《用心灵去倾听》这篇课文是小学六年级上册的一篇文章。讲述的是我开始以为苏珊是住在电话机里无所不知的小精灵，只要拨打105就能得到她的帮助。我的手指被锤子砸了，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助。我对他产生了好感。之后苏珊总是用心灵倾听我的声音，耐心的给我帮助与安慰。她成了我从未谋面的第二个母亲。长大以后我利用回故乡的机会与苏珊取得了联系，就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了，我深切的怀念她。苏珊作为问讯处一名普通的工作人员尽心尽力地做好服务工作，用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
这幅思维导图是这篇文章的备课。我把它分为了四个分枝，第一个分枝是本课的知识。二级分枝上分别有多音字、形近字、词语。在多音字的下级分枝上分别有三个字；形近字的下级分枝上有两个字；在词语的下级分枝上有需要学生掌握的三个词语。
这幅导图的第二个分枝是本篇课文的层次，二级分枝分为五个，分别是拨打105是事件的起因；第二个用锤子砸伤手是求助的原因；第三个我的金丝雀死去了，苏珊抚慰我的心灵；第四个是我回到故乡后想和苏珊约见，没有想到苏珊病逝了；第五个方面是让学生引起深思得到启示，人与人之间是需要有关爱的。
第三个分支是这篇文章的写法主要让学生掌握前后文相互照应的写作方法。
第四个分支是本篇文章的拓展，让学生领悟滴水之恩，应当涌泉相报。并由此展开联想在日常生活中，我们应该重承诺，守信用。用行动来证明人与人之间的关爱是可以传递下去的。
不足之处还是关键词提炼的不够精简全面。
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