因为面试体验极差,我拒绝了一家地产十强的offer

面试真的是有太多话可以说了,毕竟这么多年,安排过的面试不计其数,成功的少,失败的多。

说白了,面试是一个网友见面的机会,能不能有继续发展的可能,就看面试聊的怎么样?

往常,我们更多的会关注面试的技巧,今天我们来聊一聊,面试体验!

01

面试的提前是,双方认可!

企业认可候选人的专业、背景、能力,初步认为能够胜任公司的岗位!

候选人认可企业的平台、实力、企业文化,运作方式,希望能够在此平台上有进一步的发展。

双方都有意向,所以才会有促成见面的机会。

由线上的沟通,到线下的见面,其实本身就是对实力的一种认可!

影响面试结果的因素非常多,其中主观的面试体验,对面试成功有着决定性的因素。

站在候选人的角度想,我空出了自己的时间,准备充分,西装革履,来到公司面试,却有一个极差的面试体验,你会怎么下结论?

对方不尊重我,不尊重我的时间,也不尊重我的专业!

既然是不懂得尊重的公司,我为什么要来呢?

02

这么多年经验来看,面试感受极差的情况,最普遍的有几种类型;

1、时间安排不合理,导致候选人有一个极长的等待期

某位候选人接了某集团项目总岗位的面试安排,由于人选在外地,特意周五请假一天回来面试。面试当天,先是在接待室空等了两个小时。

之后人力安排面试官来与他沟通,结果发现面试官是一位与他平级的项目总,是临时被抓来面试的。

与第一位面试官简单沟通之后,再次空等一个多小时候,之后人力通知,董事长临时有事走了,要不咱们下次再安排!

然后就没有下一次了,人选非常不满意这次面试,直接放弃此次机会,并且可以预料的,接下来一段时间,对这家公司都会非常反感!

首先出现这样的问题,是面试时间根本都没有协调好。惯例来说,既然人力安排了这场面试,就说明双方的时间是ok的,那么人选来了,却无所知的被动等待了过长的时间,那么就是人力没有协调好时间!

即使有突发状况,也不应该出现空等几个小时的问题。

其次,人选无聊的等了几个小时,人力没有来解释,也没有安抚人选的心情,说明人力也根本不重视这次面试!

遇到这样的情况,除了安抚人选的情绪,猎头几乎很难有补救的机会!

2、面试官不专业

地产是一个圈,这个圈说大不大,说小也不太小。

行业内很多人是互相认识的,如果不认识,也可能有所耳闻的。

我遇到过这样一种情况,一位候选人面试区域营销总监岗位,面试官是一位区域总助,见过,但是不太熟悉。

面试过程大概40分钟,面试官询问的问题全部都是营销的基础问题,具体到讨论某项目的某次策划案的具体细节。

整场面试,不像是面试区域营销总监,像在面试一个策划主管。

人选回头就拒绝了后续的安排,并说了这样一句话,“以前就听说他水平不行,居然是真的!”

其实呢,面试过程中,追问细节是没有问题的,在聊到很多项目问题的时候,可以借此了解候选人处理问题的方法,思考的细节。

但是整个过程纠结细节,没有任何管理上的问题,多项目统筹的问题,重难点项目攻克的问题,这就不对了。

毕竟,公司需要的是一个区域营销总监,而不是一个策划主管!

还有很多,比如面试官过于关注私人问题,面试中明显的表达对候选人的不屑等等,都是不专业的表现!

3、面试环境差,人员嘈杂

因为疫情的原因,去年很多公司都会采用视频面试的方式。

虽然也是见面,但是因为隔着网络,很容易出现面试环境嘈杂、信号极差,导致面试不顺利的情况。

一般情况下,企业都会在会议室用投屏的方式来进行面试,候选人则会选择比较安静、信号稳定的地点。

总有意外,有一次,候选人是视频面试,面试官在开车!

候选人听不清楚面试官的问题,都被导航的声音盖住了。

开车中,面试官一方面盯着导航,还要进行面试,一心几用,草草了事,结果可想而知!

03

面试一定要考虑人选的体验感吗?答案是肯定的。

我常常听人选说,我不喜欢这家公司的原因是,曾经与他们有过一个沟通,过程很不愉快。

面试是接触的开始,一开始就不顺利,任谁都会心里打鼓。

"面试过程就不尊重我,入职之后就会尊重我吗?"

"连个时间都协调不好,这沟通效率也太差了吧,入职之后,工作肯定也不好开展啊!"

"就这水平还想当我领导啊,吃枣药丸,千万别来!"

......

从另一个角度来说,面试也是一次企业形象的推广,树立一个好的企业形象,即使面试不通过,双方也是一个友好交流的过程。

而差的体验感,则会给人选带来非常负面的感觉,结果就是,人选不喜欢这家公司,还会宣传不喜欢的原因!

每一次遇到这样的问题,都很无奈,一方面要安抚人选,另一方面帮企业各种解释,最后很可能还是一句算了!

无奈又无奈,难受又难受!

最后,你遇到过体验感极差的面试吗?

以上!

作者:张echo

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