什么叫统合综效？他说大自然就是统合综效最典型的结果，就是树、灌木、草、微生物、动物在一块儿发挥了最好的一个效能，这是大自然的能力，所以我们和他人之间要能够达成统合综效，最重要的就是要能够创造性地合作。
所以《第3选择》里边除了有双赢思维之外，还有一个就是创造性，就是你要带动对方一块儿来创意，一块儿来沟通，所以从沟通上讲，史蒂芬·柯维说沟通分了三个层次。
这三个层次分别是：互相提防，一般的沟通从互相堤防开始的，这个叫做输赢的思维；然后到互相尊重，这个是妥协；到最后叫统合综效，就是双赢。我们不仅仅要追求妥协，我们还要追求双赢，这才是一个统合综效的过程。
所以在沟通的过程当中两件事很重要，才能够达成统合综效。第一个是尊重差异，第二个是调动创意。当你看到别人跟你不同的时候，最好的回应方法是什么呢？我们说你不同意我的意见，那我很想听听你的看法，你不同意这个想法，那我很想听听你的意见，这就是统合综效的第一步。
当你能够尊重差异的时候，对方才能够愿意跟进，然后如果你能够邀请他来说，那么咱们能不能一块儿创造一种更好的方法呢？你愿不愿意跟我们一起设想一种更好的方法？这就能够帮对方跟你一起创意。所以当你能够尊重差异并且能够鼓动大家一起来发挥创意能力的时候，才能够真的达到统合综效，让所有人在这里边发挥出作用来。
这六个习惯讲完，你已经从一个依赖型到了独立型然后现在开始进入互赖型，你可以跟别人一起合作。
