最近关注到一个现象,美团app开始内测群聊功能,高德地图app也有了群聊功能,前方堵车还能群内聊天,查问前方情况。有朋友说美团想做社交,我觉得不太可能,可能的出发点还是在于用户运营方面,深挖用户价值,提高用户使用频次,做粘性,提升留存和复购,作用和淘宝店铺都在做的店铺群一样,存量市场,巨头的流量焦虑也挺大。
流量焦虑
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