松果倾诉是一个注重于感情交流的一个平台。如果有心烦事,可以到松果APP上去找一个陌生的人倾诉。同时松果APP上有据称几万的心理咨询师和倾听师,在随时等候着你的倾诉。
我也在松果APP上注册了一个倾听者账号。有了这个账号,就可以倾听来访者的倾诉。做一些心理咨询师的工作。以下就是我在松果注册十几天里发生的事情。
NO.1 第一天
第一天我在松果上注册,很顺利。注册完了之后要审核,审核通过之后,就可以变成一名倾听师。
第一天的生活可谓是热闹非凡。当我注册的时候,有很多的咨询师给我发来了问候语,问我有没有什么可以倾诉的?
而当我完成注册以后,又有很多的消息进来提醒我。今天有新的倾诉者到了,我被选中作为候选倾听者,与其他被选中的倾听者一起来抢单。这是对新注册的倾听师的一种照顾。于是这一天当当当的消息传递的声音不绝于耳。可惜的是没有成单。
NO.2 第二天
第二天松果上安静了下来,既没有人问我有什么要倾诉的,也没有倾诉者到我这里来敲门。我觉得可能需要一些经验,于是我去找了一些松果上Top10的咨询师去咨询他们的经验。
第一位咨询师很热心的回答了我几个问题。但是很快五句免费问话就结束了。我又转到另外一位咨询师那里。因为担心五句问话结束没法继续谈,我就把微信号告诉了对方,希望加个微信。但是这个传递微信号的行为,在松果平台看来是一个准备私下交易的行为。于是下午的时候给了我一个警告。我的松果之行就从一个警告开始。
NO.3 第三天
第三天依然没有访客来找我。于是我到松果的心情版块去回答倾诉者的问题。
心情板块是一个非常好的板块,对倾诉者来说。因为这个心情板块有非常多的是心理咨询师在后台在关注。如果你问题描述的足够的清晰,众多的心理咨询师在回答你的问题的时候思考问题,方向角度是不同的,这样会引起发布者的思考。如果你的问题不是很重而你又能够敞开心扉,开诚布公的公开你的事情,很有可能在这个心情版块就能解决你的心理问题。这个心情版块是免费的
我也在这个版块上回答了几个问题。其中有一个倾诉者,接连发了几个非常愤怒的心情帖子。我在其中一个帖子下面回答她的问题。而她也开诚布公的把她的想法说了出来。这样就构成了一次在公开场合下的咨询。
大概来回回答了差不多十句话。这位倾诉者的心情似乎好了很多。作为心理咨询师,我们并没有解决她生活中的实际问题。而是看到了她情绪的来源。当她的情绪被看到的时候,愤怒的情绪转的攻击力转变成生的能量,这样他的情绪就转化了。
随着倾诉者的情绪好转,倾诉者感觉问题已经解决了。很快把她自己发布的几个新帖子全部都删掉了。作为咨询师来说,即便倾诉者不下单,能帮助她解决问题,化解她的情绪,也是让人开心的事情。
NO.4 第四天
接下来我们在松果上做了一个套餐。可以50块钱一周不限时间聊天。这种设置不知道为什么,可能是为了方便大家经常的语言交流而设置,因为50块钱做咨询,这个时间也就是十几分钟或者半个小时。不可能一周的时间。
这几天在送网上接单的朋友们不止我一个。很快我们发现一个问题,很多女咨询师在松果上接到跟性有关的案例。这些案例一部分是真的,性有问题,来寻求帮助。还有一些就是赤裸裸的性骚扰。对于性骚扰这一块,松果的反应速度还是蛮快,如果投诉举报很快对方的号就会被封杀。
作为一个男性咨询师,在松果上我只能说女流氓太少了。
No.5 第五天
在松果上还遇到了一个倾诉者。很快的,用五句话把他的问题描述完了,然后问我怎么办?
我很高兴能解答别人的问题,虽然这五句话是免费的。
解答完她的问题之后,我很好奇他有没有收到我的反馈。很快我收到了系统通知告诉我有人留言,这是这位倾诉者来给我留言,说他已经收到了消息,表示感谢之后下降。
他问的问题是一个职场上很小的问题,他把这件事情放到网上来倾诉,感觉他是一个很善良的人,我也很好奇他很会用松果用的,五句免费咨询用完之后他知道在哪里留言。到现在我也没有找到在哪里给对方留言的。
接下来我一个朋友介绍了他的一个来访者给我。因为是朋友关系,所以他没有办法做咨询,只能转介。
对方的收入条件不好,情况比较复杂。这样在心理咨询中,我们只能选用最便宜的套餐,50块钱一个星期这个套餐来解决他的问题。而且心理咨询的设置一般说一周3到5次,最好是一周一次。而我们基于花小钱办大事的原则,设置的咨询是一天一次,连续七天。
这种咨询的设置强度有点高,对咨询师和来访者来说都是挺有压力的一件事情。还是保留了一个最基本的设置,一次咨询一个小时。
第一次咨询收集资料。来访者在这个阶段基本上是完成了倾诉和梳理。
NO.6 第六天
第二次咨询继续搜集资料,同时对来访者的一些问题做了一些解释。一些比较浅的问题做的解释,来访者容易接纳和吸收,并且容易操作和改变。这样对来访者来说,他会感觉有一些效果,并愿意继续坚持咨询下去。
NO.7 第七天
第三次咨询比较深入的接触到来访者的问题的深层部分。对于这一部分我们咨询开始的时候,我会担心来访者能不能承受得了。但是来访者显然比我预期的要坚强。勇敢的承担,勇敢的直面自己的问题。
NO.8 第八天
第四天休息一天。因为心理咨询是一个比较累的脑力劳动,对咨询师和来访者来说,都需要高速的运转。
这一天发生了一件事情,头天晚上睡觉的时候,我没有把松果的设置从可接单状态调整为休息状态。导致第二天早上我起来的时候有人在我的松果里面留言,留了两句话,而我并没有在五分钟内回答,这样导致我被松果惩罚降级。
这件事有趣的事在后面。
这个来访者给我一个差评。我告诉来访者,你给我一个差评。同时因为我没有及时回答你的问题,松果已经给我降级了。来访者听到这个消息之后,也有一点震惊。
过了几天,这个来访者又在我的留言里说了几句话。等我回复后他就给了我一个好评。以此来弥补自己的不安。大部分人都是善良的。
NO.9 第九天
第四次咨询。来访者继续深入他的问题,我们一起来探讨他的改变的动力。这一天对他有一些新的触动,感觉快要解决问题,快要看到问题的核心了,但是还不清楚。
NO.10 第十天
第五次咨询咨询,这一天我们把重点问题梳理了一遍。这些问题是核心问题的诱因。这个过程中,来访者终于看到了自己的问题。这个来访者是领悟能力能力非常高的一个来访者。当问题呈现的时候,他自己就有办法来解决。来访者的这个特质,给咨询也带来了很多便利条件。最后结束的时候,来访者自我感觉问题已经解决,无需再次咨询。
我们的这次咨询就结束了。提前一天完成任务。
回顾在松果的这几天。
感觉的确是有很多的倾诉者,他们有情绪要倾诉。
当他们倾诉的时候,松果这个平台有很多的心理咨询师在准备着接纳他们的情绪,准备着处理他们的情绪。对于倾诉者来说,这是一个非常好的平台,经济压力小。对于倾听者来说,这也是一个考验自己能力的平台。